Představení programu CŽV

Design informačních služeb pro praxi je celoživotní vzdělávací program, který propojuje principy designového myšlení, výzkumu a participativních metod s každodenní realitou veřejných služeb. Kurzy v programu jsou určeny všem, kteří chtějí rozvíjet praktické dovednosti pro návrh, evaluaci a inovaci služeb – ať už pracují v komerčním, neziskovém sektoru nebo veřejné správě.

Program klade důraz na uživatelsky orientovaný přístup, kritické myšlení, spolupráci v týmu a schopnost řešit komplexní problémy pomocí nástrojů designu. Vzdělávání je flexibilní, v různých formátech (distanční synchronní, asynchronní i kombinované) a respektuje pracovní zatížení účastníků.

Plány CŽV

Design Thinking: Jak nabízet žádoucí a úspěšné služby nebo řešit komplexní problémy
distanční synchronní, profesní vzdělávání, celoživotní
Evaluace akcí pořádaných v knihovnách i jinde
distanční synchronní, profesní vzdělávání, celoživotní
Inovace ve veřejných službách: Designové myšlení pro úřednictvo
kombinovaný, profesní vzdělávání, celoživotní
Kvalitativní výzkum pro design služeb
kombinovaný, profesní vzdělávání, celoživotní
Moderování designových workshopů a základy facilitace
distanční asynchronní, profesní vzdělávání, celoživotní
Service Design: zákaznické zážitky, které překročí očekávání zákazníků
distanční synchronní, profesní vzdělávání, celoživotní

Studium

Základní údaje

více
Zkratka
C-DISP
Typ
celoživotní vzdělávání
Přiřazeno k programu
B-DIS_ Design informačních služeb
Filozofická fakulta
Program zajišťuje
Garant programu CŽV