Other formats:
BibTeX
LaTeX
RIS
@inproceedings{1106976, author = {Suchánek, Petr and Richter, Jiří}, address = {Bratislava}, booktitle = {Aktuálne problémy podnikovej sféry 2013}, edition = {1.}, editor = {prof. Ing. Štefan Majtán, Ph.D.}, keywords = {Customer satisfaction; quality; food business}, howpublished = {tištěná verze "print"}, language = {cze}, location = {Bratislava}, isbn = {978-80-225-3636-3}, pages = {517-522}, publisher = {Ekonomická univerzita Bratislava}, title = {Spokojenost zákazníků s kvalitou produktů potravinářských podniků}, year = {2013} }
TY - JOUR ID - 1106976 AU - Suchánek, Petr - Richter, Jiří PY - 2013 TI - Spokojenost zákazníků s kvalitou produktů potravinářských podniků PB - Ekonomická univerzita Bratislava CY - Bratislava SN - 9788022536363 KW - Customer satisfaction KW - quality KW - food business N2 - Článek je dílčím výstupem specifického výzkumu s názvem Vliv kvality na výkonnost a konkurenceschopnost podniku (číslo 0738/2012), jehož řešitelé jsou i autory článku. Výzkum se skládá z několika základních kroků, kdy prvním krokem je měření spokojenosti zákazníků s produkty zkoumaných podniků. Předmětem článku je tedy měření spokojenosti zákazníků s kvalitou produktů potravinářských podniků v České republice. Cílem článku je zjistit míru spokojenosti zákazníků s kvalitou produkce potravinářských podniků. Dílčím cílem článku je identifikovat faktory, které mají na spokojenost zákazníků největší vliv. ER -
SUCHÁNEK, Petr and Jiří RICHTER. Spokojenost zákazníků s kvalitou produktů potravinářských podniků (Customer Satisfaction with Quality Products of Food Business). In prof. Ing. Štefan Majtán, Ph.D. \textit{Aktuálne problémy podnikovej sféry 2013}. 1st ed. Bratislava: Ekonomická univerzita Bratislava, 2013, p.~517-522. ISBN~978-80-225-3636-3.
|