Other formats:
BibTeX
LaTeX
RIS
@inproceedings{1163799, author = {Suchánek, Petr}, address = {Hradec Králové}, booktitle = {Hradecké ekonomické dny 2014}, edition = {1.}, editor = {Ing. Pavel Jedlička, CSc.}, keywords = {quality; customer satisfaction; performance; competitivenes}, howpublished = {tištěná verze "print"}, language = {cze}, location = {Hradec Králové}, isbn = {978-80-7435-368-0}, pages = {146-152}, publisher = {Univerzita Hradec Králové Fakulta informatiky a managementu}, title = {Konkurenceschopnost z pohledu podniku i jeho zákazníků}, year = {2014} }
TY - JOUR ID - 1163799 AU - Suchánek, Petr PY - 2014 TI - Konkurenceschopnost z pohledu podniku i jeho zákazníků PB - Univerzita Hradec Králové Fakulta informatiky a managementu CY - Hradec Králové SN - 9788074353680 KW - quality KW - customer satisfaction KW - performance KW - competitivenes N2 - Předmětem článku je analýza vzájemných vztahů kvality, spokojenosti zákazníka, výkonnosti a konkurenceschopnosti podniku. Článek je založen na výsledcích výzkumů autora provedených v rámci specifického výzkumu s názvem Vliv kvality na výkonnost a konkurenceschopnost podniku (MUNI/A/0738/2012). Cílem článku je na základě analýzy jednotlivých veličin a jejich vzájemných vztahů vytvořit komplexní model podniku, který by mohl být následným výzkumem verifikován. ER -
SUCHÁNEK, Petr. Konkurenceschopnost z pohledu podniku i jeho zákazníků (Competitiveness from a business perpective and its customers). In Ing. Pavel Jedlička, CSc. \textit{Hradecké ekonomické dny 2014}. 1st ed. Hradec Králové: Univerzita Hradec Králové Fakulta informatiky a managementu, 2014, p.~146-152. ISBN~978-80-7435-368-0.
|