Sociální práce s lidmi s hmotnou nouzí

MUSIL, Libor, Olga HUBÍKOVÁ and Jana HAVLÍKOVÁ. Sociální práce s lidmi s hmotnou nouzí (Social Work with People in Material Need). Sociální práce Sociálna práca. Brno: ASVSP, 2014, vol. 14, No 2, p. 71-86. ISSN 1213-6204.

Basic information

• Original name: Sociální práce s lidmi s hmotnou nouzí
• Name (in English): Social Work with People in Material Need
• Authors: MUSIL, Libor, Olga HUBÍKOVÁ and Jana HAVLÍKOVÁ.
• Edition: Sociální práce Sociálna práca, Brno, ASVSP, 2014, 1213-6204.

Other information

• Original language: Czech
• Type of outcome: Article in a journal
• Field of Study: 50600 5.6 Political science
• Country of publisher: Czech Republic
• Confidentiality degree: is not subject to a state or trade secret
• Organization unit: Faculty of Social Studies
• Keywords (in Czech): sociální práce; způsoby řešení případů; hmotná nouze; saturace potřeb; osobní deficity; problémové interakce
• Keywords in English: social work; case solution modes; material need; needs saturation; personal deficiencies; problem interactions
• Tags: Reviewed

Abstract

Článek je věnován otázce, zda sociální pracovníci chápou pomoc lidem s hmotnou nouzí jako „kompenzaci osobních deficitů“, nebo jako „zprostředkování problémových interakcí“. Výzkum byl proveden ve třech záměrně vybraných lokalitách. V každé z nich byly provedeny hloubkové rozhovory se sociálními pracovníky místního kontaktního pracoviště Úřadu práce a obecního úřadu. Lokality byly vybrány záměrně tak, aby ve vyprávění místních sociálních pracovníků byl zastoupen co nejširší repertoár používaných postupů sociální práce. Od dotazovaných sociálních pracovníků jsme získali popisy desítek řešených případů, které jsme následně interpretovali z hlediska typologie, která zahrnuje dva výše zmíněné tzv. čisté typy chápání sociální práce. Identifikovali jsme jedenáct typů řešení případů lidí s hmotnou nouzí, které jsme následně z hlediska použité typologie chápání sociální práce uspořádali do čtyř uskupení typů řešení případů lidí s hmotnou nouzí. Klíčovým poznatkem je, že sociální pracovníci z vybraných lokalit popsali širokou škálu způsobů řešení, která sahá od uspokojování potřeb administrací dávek či působením na kompetence klientů až po snahu předcházet důsledkům a eskalaci hmotné nouze zprostředkováním změny problémových interakcí klientů.

Abstract (in English)

The article is devoted to the question: Do social workers understand helping the people in material need in terms of “compensating personal deficiencies” or in terms of “intermediating problem interactions”? Data from the social workers of municipalities and local branches of the Labor Office in three localities were collected using semi-structured and in-depth interviews. Selection of the localities was based on purposive criteria, so that the range of social work approaches were the widest possible. Several dozens of detailed descriptions of the particular interventions were acquired from interviewed social workers. These were interpreted using the theoretical framework of the above mentioned mutually polar understandings of social work. Eleven different types of “case solution modes” were distinguished in this way. These can be clustered in four more general groupings. The key finding consist in social workers from selected localities describe broad scale of case solution modes reaching from saturation of needs by means of administrating benefits or by means of influencing client competences to preventing material need consequences or their escalation by means of intermediating change of problem client interactions.