Knihovníci jako designéři. Případové studie o zlepšování služeb v knihovnách

ZBIEJCZUK SUCHÁ, Ladislava, Pavla MINAŘÍKOVÁ, Roman NOVOTNÝ, Jan DELONG, Alma Leora CULÉN and Andrea GASPARINI. Knihovníci jako designéři. Případové studie o zlepšování služeb v knihovnách (Librarians as Designers: Case Studies on Improvement of Library Services). 1. vyd. Brno: Masarykova univerzita, 2016, 83 pp. 1. ISBN 978-80-210-8358-5.

Basic information

Original name

Knihovníci jako designéři. Případové studie o zlepšování služeb v knihovnách

Name in Czech

Knihovníci jako designéři. Případové studie o zlepšování služeb v knihovnách

Name (in English)

Librarians as Designers: Case Studies on Improvement of Library Services

Authors

ZBIEJCZUK SUCHÁ, Ladislava, Pavla MINAŘÍKOVÁ, Roman NOVOTNÝ, Jan DELONG, Alma Leora CULÉN and Andrea GASPARINI

Edition

1. vyd. Brno, 83 pp. 1. 2016

Publisher

Masarykova univerzita

---

Other information

Language

Czech

Type of outcome

Odborná kniha

Field of Study

Documentation, librarianship, work with information

Country of publisher

Czech Republic

Confidentiality degree

není předmětem státního či obchodního tajemství

Publication form

printed version "print"

ISBN

978-80-210-8358-5

Keywords (in Czech)

design služeb; knihovny; desinové myšlení

Keywords in English

service design; libraries; design thinking

Tags

Munipress

Tags

International impact, Reviewed

---

Abstract

V originále

Kniha představuje designové myšlení jako rámec pro navrhování služeb a mapuje příklady využívání výzkumných a designových metod v norských a českých knihovnách. Přečtěte si, jak při návrhu služeb zapojují své uživatele knihovníci a knihovnice z Ústřední knihovny FF MU, Ústřední knihovny ČVUT, jak designový přístup pomohl při návrhu portálu Knihovny.cz či jak hodnotí design služeb knihovna v Třinci. Poslední kapitola se zamýšlí nad výhodami a nevýhodami využívání karetních metodik v designovém procesu.

In English

This book is a result of our desire to show how service design works in selected libraries by means of case studies. It is certainly not an overview of everything that is going on in the field of design thinking in Czech libraries. The aim of the examples of use, which are described in this book, is to serve as a source of inspiration and encouragement to those who think about the needs of users in their own libraries.