Profesionalita sociálních pracovníků : Známka kvality, anebo procedurální berlička?

BALÁŽ, Roman. Profesionalita sociálních pracovníků : Známka kvality, anebo procedurální berlička? (Professionalism of Social Workers : Quality Mark or Procedural Crutch?). Sociální práce - Sociálna práca. Brno: Asociace vzdělavatelů v sociální práci, 2017, vol. 17, No 6, p. 131-151. ISSN 1213-6204.

Basic information

• Original name: Profesionalita sociálních pracovníků : Známka kvality, anebo procedurální berlička?
• Name (in English): Professionalism of Social Workers : Quality Mark or Procedural Crutch?
• Authors: BALÁŽ, Roman (203 Czech Republic, guarantor, belonging to the institution).
• Edition: Sociální práce - Sociálna práca, Brno, Asociace vzdělavatelů v sociální práci, 2017, 1213-6204.

Other information

• Original language: Czech
• Type of outcome: Article in a journal
• Field of Study: 50602 Public administration
• Country of publisher: Czech Republic
• Confidentiality degree: is not subject to a state or trade secret
• WWW: časopis - archív
• RIV identification code: RIV/00216224:14230/17:00098662
• Organization unit: Faculty of Social Studies
• Keywords (in Czech): profese; profesionalizace; profesionalita; sociální práce; diskursivní institucionalismus; diskursivní analýza; interpretativní analýza významu; interpretační repertoáry; subjektové pozice; limitní typy; systém; procedury; životní svět; angažovanost; participace
• Keywords in English: profession; professionalization; professionalism; social work; discursive institutionalism; discursive studies; interpretative analysis; interpretative repertoires; subject positions; limit types; system; procedures; lifeworld; engagement; participation
• Tags: rivok
• Tags: Reviewed

Abstract

Předkládaný empirický text hledá odpovědi na  otázku: „Jak sociální pracovníci konstruují profesionalitu sociálních pracovníků?“ Pro zodpovězení otázky byla zvolena kvalitativní výzkumná strategie. Výzkumnou metodou je interpretativní analýza významu, která metodicky a konceptuálně čerpá z kombinace kritické diskursivní psychologie a post-strukturalistické diskursivní analýzy. Při rozboru dat je užito analytických konceptů interpretačních repertoárů, subjektových pozic a limitních typů. Nástrojem sběru dat jsou hloubkové individuální i dvojité rozhovory a skupinové diskuse s  celkem osmnácti sociálními pracovníky. Profesionalita sociálních pracovníků získává v  konstrukcích respondentů dvě možné podoby. Za  prvé, podobu procedurální berličky, jejímž úkolem je podpořit sociální pracovníky při zvládání nejistoty při práci s  klienty, anebo zakrýt bezradnost či nezájem sociálních pracovníků o klienty. Za druhé, podobu určité známky kvality sociálních pracovníků, kterou jim uděluje systém, anebo klienti. Závěry práce přispívají diskusi o profesionalizaci sociální práce v ČR tím, že nabízí porozumění, proč sociální pracovníci mohou o profesionalitu usilovat a proč ji mohou odmítat.

Abstract (in English)

The presented empirical study focuses on answering the question “How do social workers construct professionalism of social workers?” The question determines the qualitative research strategy. A combination of critical discourse psychology and poststructuralist discourse analysis became the research method which uses interpretative repertoires, subject positions and limit types as basic analytical tools. The presented study is based on data collected from interactions with 18 participants, all of whom are social workers. As a tool of data collecting it used in-depth interviews, double interviews and focus groups. In compliance with discourse analysis conventions, the gathered data were transcribed in accordance with the rules of conversational analysis, and the software Atlas.ti was utilized for data management. Interviewed social workers construct the professionalism of social workers as “the Quality Mark” and “the Procedural Crutch”. The conclusions of the study contribute to the discussion about the professionalization of social work in the Czech Republic by offering an understanding of why social workers strive for professionalism and why they may refuse it.

Links

• MUNI/A/1202/2015, interní kód MU: Name: Změna, kontinuita a robustnost - současné výzvy sociální politiky a sociální práce (Acronym: Změna a kontinuita)

Investor: Masaryk University, Category A