V 2020

User Testing of Mobile Banking Authentication Methods: UX Testing, User Interviews, and Quantitative Survey

KRUŽÍKOVÁ, Agáta, Lenka KNAPOVÁ, Ondřej GABRHELÍK, David ŠMAHEL, Lenka DĚDKOVÁ et. al.

Basic information

Original name

User Testing of Mobile Banking Authentication Methods: UX Testing, User Interviews, and Quantitative Survey

Name in Czech

Uživatelské testování autentizačních metod mobilního bankovnictví: UX testování, rozhovory s uživateli a kvantitativní šetření

Authors

KRUŽÍKOVÁ, Agáta (203 Czech Republic, belonging to the institution), Lenka KNAPOVÁ (203 Czech Republic, belonging to the institution), Ondřej GABRHELÍK (203 Czech Republic), David ŠMAHEL (203 Czech Republic, guarantor, belonging to the institution), Lenka DĚDKOVÁ (203 Czech Republic, belonging to the institution), Václav MATYÁŠ (203 Czech Republic, belonging to the institution), Petr DOLEŽAL (203 Czech Republic, belonging to the institution) and Martina ŠMAHELOVÁ (703 Slovakia, belonging to the institution)

Edition

Brno, 31 pp. 2020

Publisher

Masaryk University

Other information

Language

English

Type of outcome

Výzkumná zpráva

Field of Study

10200 1.2 Computer and information sciences

Country of publisher

Czech Republic

Confidentiality degree

není předmětem státního či obchodního tajemství

RIV identification code

RIV/00216224:14330/20:00114890

Organization unit

Faculty of Informatics

DOI

http://dx.doi.org/10.13140/RG.2.2.16528.97288

Keywords (in Czech)

autentiyace; použitelná bezpečnost; uživatelská studie; online bankovnictví

Keywords in English

authentication; usable security; user study; online banking
Změněno: 4/1/2021 18:28, RNDr. Agáta Kružíková, Ph.D.

Abstract

ORIG CZ

V originále

This report describes the results of testing of authentication methods and applications for smartphones, including the methodology that was used. We want to determine the authentication methods that are perceived as secure and user-friendly by the end users, and which methods users would prefer. This technical report may be of interest to security experts, IT security managers, UX experts, and researchers in the field of usable security. The report can help them understand user evaluation of the methods and the factors that influence it.

In Czech

Tato zpráva popisuje výstupy testování autentizačních metod a aplikací pro chytré telefony spolu s metodikou použitou pro toto testování. Snažíme se zodpovědět otázku, které autentizační metody jsou koncovými uživateli vnímány jako bezpečné a uživatelsky přívětivé a které metody by uživatelé preferovali, pokud by měli možnost volby. Tato technická zpráva může být zajímavá pro bezpečnostní experty, manažery bezpečnosti IT, odborníky na UX a výzkumníky v oblasti použitelné bezpečnosti. Zpráva jim může pomoci pochopit hodnocení uživatelů a faktory, které jej ovlivňují.

Links

TL01000207, research and development project
Name: Inovace a adaptace autentizačních technologií pro bezpečné digitální prostředí
Investor: Technology Agency of the Czech Republic, Innovation and adaptation of authentication technologies for secure digital environment
Displayed: 21/10/2024 01:42