2024
Design služeb v akademických knihovnách: interakce mezi vizemi a touchpointy
ZBIEJCZUK SUCHÁ, LadislavaZákladní údaje
Originální název
Design služeb v akademických knihovnách: interakce mezi vizemi a touchpointy
Autoři
Vydání
Bibliotheca Academica 2024, 2024
Další údaje
Typ výsledku
Prezentace na konferencích
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Odkazy
Změněno: 8. 10. 2024 14:17, PhDr. Ladislava Zbiejczuk Suchá, Ph.D.
Anotace
V originále
Má smysl přemýšlet o knihovnictví jako o designové disciplíně? Má být každá knihovnice zároveň designerka? A co nám i knihovnám přinese, když porozumíme principům designového myšlení? Příspěvek zasadí oblast designu služeb do praxe (akademických) knihoven, provede příklady inovací tradičních i digitálních služeb, představí nejužitečnější metody navrhování služeb a představí design jako nástroj nejen pro řešení problémů, ale i formulování vizí a prosazování změn.
Návaznosti
| NPO_MUNI_MSMT-16606/2022, interní kód MU |
|