Veřejné publikování informací o kvalitě zdravotnických služeb

SALAJKOVÁ, Iva. Veřejné publikování informací o kvalitě zdravotnických služeb (Public disclosure of health quality information). Zdravotnictví v České republice. Praha: Asoc. pro rozv. soc. lék. a řízení péče, vol. 4, 3-4, p. 159 - 160. ISSN 1213-6050. 2001.

Basic information

• Original name: Veřejné publikování informací o kvalitě zdravotnických služeb
• Name (in English): Public disclosure of health quality information
• Authors: SALAJKOVÁ, Iva (203 Czech Republic, guarantor).
• Edition: Zdravotnictví v České republice, Praha, Asoc. pro rozv. soc. lék. a řízení péče, 2001, 1213-6050.

Other information

• Original language: Czech
• Type of outcome: Article in a journal
• Field of Study: Public health system, social medicine
• Country of publisher: Czech Republic
• Confidentiality degree: is not subject to a state or trade secret
• RIV identification code: RIV/00216224:14110/01:00007619
• Organization unit: Faculty of Medicine
• Keywords in English: quality; health care; information; public disclosure
• Tags: health care, information, public disclosure, Quality

Abstract

Základním předpokladem pro rozhodování občana o svém zdraví a zdravotní péči je přístup k aktuálním a srozumitelným informacím o dostupnosti a kvalitě zdravotnických služeb. Předpokládalo se, že zveřejňování údajů o činnosti a kvalitě poskytovatelů zdravotnických služeb bude sloužit k posílení veřejné kontroly (accountability) poskytovatelů ze strany občana, jako informační podpora spotřebitele při výběru zdravotnických služeb a jako součást strategie zlepšování kvality. Ze zkušeností i výzkumu v USA, kde se informace zveřejňují již více než deset let, vyplývá, že spolurozhodování není možno plně uplatnit, pokud při výběru informací budeme vycházet z toho, co je dostupné a co je považováno za důležité z hlediska zdravotnických profesionálů. Další výzkum je třeba zaměřit na to, co občané v podmínkách našeho zdravotnictví od zveřejňování očekávají a jaké informace považují za srozumitelné a užitečné.

Abstract (in English)

The basic premise of citizens' participation in the decision making regarding their health and health care requires a comprehensive, accurate and timely information on health services performance and quality. The public disclosure of information on quality has arisen an interest in many countries as a strategy to facilitate public accountability of health providers, to support consumers' choice of health services and to promote quality improvement. The US experience and evidence based on the releasing data for more than a decade suggests that despite the expectations the impact on the decision making of the consumers has been relatively small, partly due to the fact, that information has been focused on what was readily available and perceived to be important by the medical professionals. Further research is necessary to find out what information citizens are expecting, consider to be comprehensible and useful for their decision making in the framework of our health care system.

Links

• NO6162, research and development project: Name: Informovanost občanů o kvalitě poskytované zdravotní péče.

Investor: Ministry of Health of the CR, Informedness of citizens about the quality of public healthcare