J 2001

Veřejné publikování informací o kvalitě zdravotnických služeb

SALAJKOVÁ, Iva

Basic information

Original name

Veřejné publikování informací o kvalitě zdravotnických služeb

Name (in English)

Public disclosure of health quality information

Authors

SALAJKOVÁ, Iva (203 Czech Republic, guarantor)

Edition

Zdravotnictví v České republice, Praha, Asoc. pro rozv. soc. lék. a řízení péče, 2001, 1213-6050

Other information

Language

Czech

Type of outcome

Článek v odborném periodiku

Field of Study

Public health system, social medicine

Country of publisher

Czech Republic

Confidentiality degree

není předmětem státního či obchodního tajemství

RIV identification code

RIV/00216224:14110/01:00007619

Organization unit

Faculty of Medicine

Keywords in English

quality; health care; information; public disclosure
Změněno: 19/2/2003 10:51, Mgr. Pavlína Kaňová, Ph.D.

Abstract

V originále

Základním předpokladem pro rozhodování občana o svém zdraví a zdravotní péči je přístup k aktuálním a srozumitelným informacím o dostupnosti a kvalitě zdravotnických služeb. Předpokládalo se, že zveřejňování údajů o činnosti a kvalitě poskytovatelů zdravotnických služeb bude sloužit k posílení veřejné kontroly (accountability) poskytovatelů ze strany občana, jako informační podpora spotřebitele při výběru zdravotnických služeb a jako součást strategie zlepšování kvality. Ze zkušeností i výzkumu v USA, kde se informace zveřejňují již více než deset let, vyplývá, že spolurozhodování není možno plně uplatnit, pokud při výběru informací budeme vycházet z toho, co je dostupné a co je považováno za důležité z hlediska zdravotnických profesionálů. Další výzkum je třeba zaměřit na to, co občané v podmínkách našeho zdravotnictví od zveřejňování očekávají a jaké informace považují za srozumitelné a užitečné.

In English

The basic premise of citizens' participation in the decision making regarding their health and health care requires a comprehensive, accurate and timely information on health services performance and quality. The public disclosure of information on quality has arisen an interest in many countries as a strategy to facilitate public accountability of health providers, to support consumers' choice of health services and to promote quality improvement. The US experience and evidence based on the releasing data for more than a decade suggests that despite the expectations the impact on the decision making of the consumers has been relatively small, partly due to the fact, that information has been focused on what was readily available and perceived to be important by the medical professionals. Further research is necessary to find out what information citizens are expecting, consider to be comprehensible and useful for their decision making in the framework of our health care system.

Links

NO6162, research and development project
Name: Informovanost občanů o kvalitě poskytované zdravotní péče.
Investor: Ministry of Health of the CR, Informedness of citizens about the quality of public healthcare