V originále
Občané v České republice nemají běžně přístup k oficiálním informacím o kvalitě zdravotní péče poskytované jednotlivými zdravotnickými zařízeními či lékaři. S ohledem na právo svobodné volby lékaře je pak zcela na místě otázka, na základě jakých informací se vlastně občané rozhodují pro toho či onoho lékaře? Odpověď na tuto otázku jsme hledali ve výzkumu provedeném mezi dospělými občany města Brna. Odpovědi jsme zjišŤovali zvlášť pro praktické lékaře, odborné lékaře a nemocnice, přičemž tento článek je věnován volbě odborného lékaře. Z výsledků vyplývá, že téměř 60% respondentů považuje zveřejňování informací o výsledcích práce lékařů za důležité, avšak pro více než 80% respondentů nejsou tyto informace dostupné. Při volbě odborného lékaře se občané řídí nejčastěji názory svých přátel, příbuzných a známých a názory jiných lékařů či zdravotnických pracovníků. Některé informace, které občané považují za nejdůležitější pro volbu odborného lékaře (například odborné schopnosti lékaře či přístrojové vybavení ordinace), jsou však současně informacemi, jež jsou pro ně nejméně dostupné.
Anglicky
In the majority of health care systems the offer to citizens as regards information on the quality of offered health care is one of the important priorities of the health policy. The submitted paper deals with the problem according to which criteria citizens select their physician.The authors selected by quota selection a representative sample of 400 respondents from Brno. The questionnaire submitted to respondentswas focused on detection of information citizens require for selection of their physician, and what type of information is available. The results indicate that there are controversies between the information requested by citizens and that available to them.