Other formats:
BibTeX
LaTeX
RIS
@inproceedings{589762, author = {Klapalová, Alena}, address = {Brno}, booktitle = {Vývojové tendence podniků I.}, edition = {první}, keywords = {stakeholder; management; customer relationship}, language = {cze}, location = {Brno}, isbn = {80-210-3847-0}, pages = {149-198}, publisher = {Ekonomicko-správní fakulta Masarykova univerzita v Brně}, title = {Zákazník jako stakeholder}, year = {2005} }
TY - JOUR ID - 589762 AU - Klapalová, Alena PY - 2005 TI - Zákazník jako stakeholder PB - Ekonomicko-správní fakulta Masarykova univerzita v Brně CY - Brno SN - 8021038470 KW - stakeholder KW - management KW - customer relationship N2 - Příspěvek se věnuje vybraným oblastem managementu, které se týkají vztahu podnik - zákazník. Prezentovány jsou také výsledky řady zahraničních i českých empirických výzkumů, metodické postupy i teoretické poznatky. ER -
KLAPALOVÁ, Alena. Zákazník jako stakeholder (Customer as a stakeholder). In \textit{Vývojové tendence podniků I.}. první. Brno: Ekonomicko-správní fakulta Masarykova univerzita v Brně, 2005, p.~149-198, 49 pp. ISBN~80-210-3847-0.
|