Vliv nástrojů řídících a zvyšujících kvalitu na řízení veřejných prostředků územních samosprávných celků a význam NSZM pro zkvalitňování veřejné správy v ČR. Výsledky empirického výzkumu

NESHYBOVÁ, Jarmila. Vliv nástrojů řídících a zvyšujících kvalitu na řízení veřejných prostředků územních samosprávných celků a význam NSZM pro zkvalitňování veřejné správy v ČR. Výsledky empirického výzkumu. In Veřejné politiky a jejich účinnost - determinanty racionálnosti řízení ve veřejném sektoru. Sborník příspěvků z mezinárodního vědeckého semináře pořádaného Katedrou veřejné ekonomie. Brno: Masarykova univerzita. Ekonomicko-správní fakulta. Katedra veřejné ekonomie, 2008, s. 155-161, 6 s. ISBN 978-80-7399-345-0.

Základní údaje

• Originální název: Vliv nástrojů řídících a zvyšujících kvalitu na řízení veřejných prostředků územních samosprávných celků a význam NSZM pro zkvalitňování veřejné správy v ČR. Výsledky empirického výzkumu
• Název anglicky: The impact of quality increase and procedure instruments on municipality public finance management and the importance of the NSZM on administration. Results of empirical research
• Autoři: NESHYBOVÁ, Jarmila (203 Česká republika, garant).
• Vydání: Brno, Veřejné politiky a jejich účinnost - determinanty racionálnosti řízení ve veřejném sektoru. Sborník příspěvků z mezinárodního vědeckého semináře pořádaného Katedrou veřejné ekonomie, od s. 155-161, 6 s. 2008.
• Nakladatel: Masarykova univerzita. Ekonomicko-správní fakulta. Katedra veřejné ekonomie

Další údaje

• Originální jazyk: čeština
• Typ výsledku: Stať ve sborníku
• Obor: 50200 5.2 Economics and Business
• Stát vydavatele: Česká republika
• Utajení: není předmětem státního či obchodního tajemství
• Kód RIV: RIV/00216224:14560/08:00024649
• Organizační jednotka: Ekonomicko-správní fakulta
• ISBN: 978-80-7399-345-0
• Klíčová slova anglicky: municipality; quality in public administration; quality increase and procedure instruments in public administration; The National Network of Well-balandec Municipalities in The Czech Republic (NSZM); empirical research
• Štítky: Empirical Research, municipality, quality in public administration
• Příznaky: Mezinárodní význam

Anotace

Tématem tohoto příspěvku jsou výsledky empirického výzkumu věnovanému vlivu nástrojů řídících a zvyšujících kvalitu ve veřejném sektoru (např. CAF, ISO, BSC, benchmarking apod.). Je vhodné uvědomit si, že tyto nástroje mají nejen vliv na kvalitu práce a poskytovaných služeb, ale právě také na finanční zajištění dané organizace. Základem výzkumu byl dotazník, jež byl určen členským municipalitám Národní sítě Zdravých měst ČR (NSZM), které s některými nástroji řídící a zvyšující kvalitu mají několikaleté zkušenosti. Cílem výzkumu bylo vyvodit ze získaných informací závěry týkající se nejen pozitivního vlivu nástrojů řídících a zvyšujících kvalitu na řízení veřejných prostředků, ale i významu organizace NSZM pro zkvalitňování veřejné správy ČR na úrovni obcí, krajů, regionů.

Anotace anglicky

This article is giving results of empirical research dedicated to impact of quality increase and procedure instruments in public sector (e. g. CAF, ISO, BSC, Benchmarking etc.). It is desirable to be aware of impact of this instruments not only on work quality, quality of service, but also on financial provision of organizations. The research ground was the questionaire designed for membership municipalities of The National Network of Well-balanced Municipalities in The Czech Republic (NSZM), that have perennial experience in some of this instruments. The aim of research was educing conclusions from obtained information not only about the positive impact of this instruments on public finance management, but also about import of NSZM for improvement the quality of czech public administration in communities and regions.

Návaznosti

• GA402/05/0974, projekt VaV: Název: Podíl nestátních neziskových organizací na zabezpečování veřejných služeb

Investor: Grantová agentura ČR, Podíl nestátních neziskových organizací na zabezpečování veřejných služeb