NESHYBOVÁ, Jarmila. NÁSTROJE KVALITY NA REGIONÁLNÍ ÚROVNI NA PŘÍKLADU MODELU CAF. In Sborník z konference Daně - teorie a praxe. 1. vyd. Brno: Akademie Sting. s. 98-102, 4 s. ISBN 978-80-86342-81-8. 2008.
Další formáty:   BibTeX LaTeX RIS
Základní údaje
Originální název NÁSTROJE KVALITY NA REGIONÁLNÍ ÚROVNI NA PŘÍKLADU MODELU CAF
Název anglicky Quality Instruments in the Regional Level practice an example of the Model CAF
Autoři NESHYBOVÁ, Jarmila (203 Česká republika, garant).
Vydání 1. vyd. Brno, Sborník z konference Daně - teorie a praxe, od s. 98-102, 4 s. 2008.
Nakladatel Akademie Sting
Další údaje
Originální jazyk čeština
Typ výsledku Stať ve sborníku
Obor 50600 5.6 Political science
Stát vydavatele Česká republika
Utajení není předmětem státního či obchodního tajemství
Kód RIV RIV/00216224:14560/08:00029101
Organizační jednotka Ekonomicko-správní fakulta
ISBN 978-80-86342-81-8
Klíčová slova anglicky Common Assessment Framework (CAF);quality in public administration;regional and local levelof public adminsitration
Štítky Common Assessment Framework (CAF), quality in public administration
Změnil Změnila: Ing. Jarmila Beránková, Ph.D., učo 62863. Změněno: 8. 7. 2009 18:46.
Anotace
Jak uvádí Löffler, Parrado, Zmeškal, ve východní a střední Evropě se v minulosti nevěnovalo příliš mnoho pozornosti kvalitě veřejných služeb. Mnoho občanů mělo nízká očekávání, tudíž organizace veřejného sektoru neusilovaly o zlepšení či změnu a očekávání občanů tak zůstávala nízká. Situace se však v posledních letech mění. Většina států zaujala aktivní přístup a začala podporovat řízení kvality ve veřejném sektoru. V české veřejné správě existuje od roku 2000 právní podpora pro zavádění nástrojů a metod řízení kvality ve veřejném sektoru, a to Program Národní podpory jakosti . Nástroje kvality jsou postupně implementovány jak do organizací státní správy, tak územní samosprávy a dalších organizací veřejného sektoru. Článek stručně poskytuje informace o rozšířenosti modelu CAF v ČR a dalších státech EU z hlediska úrovně, na níž uživatelé CAFu působí.
Anotace anglicky
Quality in public sector is very important managing field. As stated Löffler, Parrado, Zmeškal it was usually take no account of this sphere in the past. Most of states have taken a active stand until quite recently. The Czech Republic is concerned in quality in public sector since some time ago.
Návaznosti
GA402/08/1158, projekt VaVNázev: Implementace nových nástrojů řízení veřejných výdajů na regionální úrovni v ČR
Investor: Grantová agentura ČR, Implementace nových nástrojů řízení veřejných výdajů na regionální úrovni ČR
VytisknoutZobrazeno: 16. 4. 2024 11:45