Role uživatele a zjišťování potřeb v procesu komunitního plánování sociálních služeb

KUBALČÍKOVÁ, Kateřina. Role uživatele a zjišťování potřeb v procesu komunitního plánování sociálních služeb (The Role of Personal Services Users and the Needs-Assessment into the Community Planning Process). Sociální práce/Sociálna práca. Brno: Asociace vzdělavatelů v sociální práci, 2009, vol. 2009, No 1, p. 85-96, 11 pp. ISSN 1213-6204.

Basic information

Original name

Role uživatele a zjišťování potřeb v procesu komunitního plánování sociálních služeb

Name (in English)

The Role of Personal Services Users and the Needs-Assessment into the Community Planning Process

Authors

KUBALČÍKOVÁ, Kateřina (203 Czech Republic, guarantor)

Edition

Sociální práce/Sociálna práca, Brno, Asociace vzdělavatelů v sociální práci, 2009, 1213-6204

---

Other information

Language

Czech

Type of outcome

Článek v odborném periodiku

Field of Study

50000 5. Social Sciences

Country of publisher

Czech Republic

Confidentiality degree

není předmětem státního či obchodního tajemství

RIV identification code

RIV/00216224:14230/09:00035427

Organization unit

Faculty of Social Studies

Keywords (in Czech)

sociální služby; uživatel; komunitní plánování; zjišťování potřeb; participace

Keywords in English

personal social services; user; community planning; needs-assessment; participation

Tags

Community planning, needs-assessment, participation, personal social services, user

Tags

International impact, Reviewed

---

Abstract

V originále

Jedním z možných postupů vytváření plánů rozvoje sociálních služeb na lokální úrovni je využití komunitního plánování jako specifické metody sociální práce. Nezbytnou součástí procesu komunitního plánování je analýza potřeb jednotlivých skupin uživatelů v dané lokalitě, pro níž je plán rozvoje sociálních služeb zpracováván. Zjišťování potřeb lze provádět s využitím různých metod a technik sběru dat a jejich vzájemných kombinací. Významnou charakteristikou komunitního plánování jako metody sociální práce je potenciál vytvářet prostor pro participaci veřejnosti a zejména zástupců cílových skupin uživatelů při jednání a rozhodování o podobě lokálního systému sociálních služeb. Zapojení uživatele do procesu může přitom nabývat různých podob a intenzity. V textu jsou pojednány možnosti a postupy participace uživatelů v rámci analýzy potřeb.

In English

One of the possible way to approach a personal social services development on the local level is the community planning as the specific social work practice. The standard part or stage of the community plannig is need-assessments of the services users and the member whereto can be used different methods and practice and as well as the interconnection of them. We can think of the community plannig as the important place of service users participation on decision-making process. The users participation can be supported variously. In this text is disscussed the need-assessments as the place for the users participation.