J 2009

Street-level byrokraté a jejich role ve veřejné a sociální politice: reflexe nezaměstnanými ve třech regionech ČR

HORÁK, Pavel and Markéta HORÁKOVÁ

Basic information

Original name

Street-level byrokraté a jejich role ve veřejné a sociální politice: reflexe nezaměstnanými ve třech regionech ČR

Name (in English)

Street-level Bureaucrats and Their Role in Public and Social Policy: Reflection of Unemployed in Three Regions in the Czech Republic

Authors

HORÁK, Pavel (203 Czech Republic, guarantor) and Markéta HORÁKOVÁ (203 Czech Republic)

Edition

Fórum sociální politiky, Praha, Výzkumný ústav práce a sociálních věcí, 2009, 1802-5854

Other information

Language

Czech

Type of outcome

Článek v odborném periodiku

Field of Study

50601 Political science

Country of publisher

Czech Republic

Confidentiality degree

není předmětem státního či obchodního tajemství

RIV identification code

RIV/00216224:14230/09:00035550

Organization unit

Faculty of Social Studies

Keywords in English

street-level bureaucracy; public policy; social policy; bureaucracy; professionalism; bureau-professionalism; managerialism

Tags

International impact, Reviewed
Změněno: 21/5/2009 11:20, PhDr. Pavel Horák, Ph.D.

Abstract

V originále

Autoři příspěvku se zabývají konceptem street-level byrokratů a jejich rolí ve veřejné politice, a to v co nejširším kontextu. V prvních dvou částech textu definují street-level byrokraty a vysvětlují ideologické základy, které předurčují jejich chování (principy byrokratismu, profesionalismu, byroprofesionalismu a manažermismu). Při své analýze vycházejí z analytických studií na toto téma uskutečněných v posledních třech letech a zveřejňují nejnovější empirické poznatky výzkumu zaměřeného na to, jak uživatelé služeb úřadů práce reagují na služby poskytované v duchu výše zmíněných principů. Jejich cílem je tímto způsobem empiricky ověřit, jak se principy byrokratismu, profesionalismu a byro-profesionalismu projevují v chování a jednání úředníků z pohledu uživatelů současných veřejných služeb. V závěru textu autoři předkládají jednotlivé případové studie.

In English

This article puts forward the concept of street-level bureaucrats and their role in public and social policy in its full complexity. In the first two parts the authors define street-level bureaucrats and the roots of the basic ideologies that determine their behaviour (principles of bureaucracy, professionalism, bureau-professionalism and managerialism). They draw on previous analytical studies they conducted on this theme three years ago and present the latest empirical findings on behavior of street-level bureaucrats in reflection of unemployed people. In this way they try to demonstrate the importance of principles of bureaucracy, professionalism, and bureau-professionalism in contemporary public and social policy. Particular case studies are submitted in appendix.

Links

MSM0021622408, plan (intention)
Name: Reprodukce a integrace společnosti (Acronym: IVRIS)
Investor: Ministry of Education, Youth and Sports of the CR, Reproduction and integration of society