Street-level byrokraté a jejich role ve veřejné a sociální politice: reflexe nezaměstnanými ve třech regionech ČR

HORÁK, Pavel and Markéta HORÁKOVÁ. Street-level byrokraté a jejich role ve veřejné a sociální politice: reflexe nezaměstnanými ve třech regionech ČR (Street-level Bureaucrats and Their Role in Public and Social Policy: Reflection of Unemployed in Three Regions in the Czech Republic). Fórum sociální politiky. Praha: Výzkumný ústav práce a sociálních věcí, 2009, vol. 3, No 3, p. 9-19. ISSN 1802-5854.

Basic information

• Original name: Street-level byrokraté a jejich role ve veřejné a sociální politice: reflexe nezaměstnanými ve třech regionech ČR
• Name (in English): Street-level Bureaucrats and Their Role in Public and Social Policy: Reflection of Unemployed in Three Regions in the Czech Republic
• Authors: HORÁK, Pavel (203 Czech Republic, guarantor) and Markéta HORÁKOVÁ (203 Czech Republic).
• Edition: Fórum sociální politiky, Praha, Výzkumný ústav práce a sociálních věcí, 2009, 1802-5854.

Other information

• Original language: Czech
• Type of outcome: Article in a journal
• Field of Study: 50601 Political science
• Country of publisher: Czech Republic
• Confidentiality degree: is not subject to a state or trade secret
• RIV identification code: RIV/00216224:14230/09:00035550
• Organization unit: Faculty of Social Studies
• Keywords in English: street-level bureaucracy; public policy; social policy; bureaucracy; professionalism; bureau-professionalism; managerialism
• Tags: bureau-professionalism, bureaucracy, managerialism, professionalism, public policy, social policy, street-level bureaucracy
• Tags: International impact, Reviewed

Abstract

Autoři příspěvku se zabývají konceptem street-level byrokratů a jejich rolí ve veřejné politice, a to v co nejširším kontextu. V prvních dvou částech textu definují street-level byrokraty a vysvětlují ideologické základy, které předurčují jejich chování (principy byrokratismu, profesionalismu, byroprofesionalismu a manažermismu). Při své analýze vycházejí z analytických studií na toto téma uskutečněných v posledních třech letech a zveřejňují nejnovější empirické poznatky výzkumu zaměřeného na to, jak uživatelé služeb úřadů práce reagují na služby poskytované v duchu výše zmíněných principů. Jejich cílem je tímto způsobem empiricky ověřit, jak se principy byrokratismu, profesionalismu a byro-profesionalismu projevují v chování a jednání úředníků z pohledu uživatelů současných veřejných služeb. V závěru textu autoři předkládají jednotlivé případové studie.

Abstract (in English)

This article puts forward the concept of street-level bureaucrats and their role in public and social policy in its full complexity. In the first two parts the authors define street-level bureaucrats and the roots of the basic ideologies that determine their behaviour (principles of bureaucracy, professionalism, bureau-professionalism and managerialism). They draw on previous analytical studies they conducted on this theme three years ago and present the latest empirical findings on behavior of street-level bureaucrats in reflection of unemployed people. In this way they try to demonstrate the importance of principles of bureaucracy, professionalism, and bureau-professionalism in contemporary public and social policy. Particular case studies are submitted in appendix.

Links

• MSM0021622408, plan (intention): Name: Reprodukce a integrace společnosti (Acronym: IVRIS)

Investor: Ministry of Education, Youth and Sports of the CR, Reproduction and integration of society