Relationships quality, barriers to establishing and maintaining of relationships

ŠKARABELOVÁ, Simona. Relationships quality, barriers to establishing and maintaining of relationships. In Lukášová, R., Bajdak, A. (eds.): Relationship marketing in micro and small enterprises and local authorities - international comparison. Katowice: The Karol Adamiecki University of Economics in Katowice, 2009, p. 227-248, 21 pp. sv. 1. ISBN 978-83-7246-443-9.

Basic information

Original name

Relationships quality, barriers to establishing and maintaining of relationships

Name in Czech

Kvalita vztahů, překážky v budování a udržování vztahů

Authors

ŠKARABELOVÁ, Simona (203 Czech Republic, guarantor)

Edition

Katowice, Lukášová, R., Bajdak, A. (eds.): Relationship marketing in micro and small enterprises and local authorities - international comparison, p. 227-248, 21 pp. sv. 1, 2009

Publisher

The Karol Adamiecki University of Economics in Katowice

---

Other information

Language

English

Type of outcome

Kapitola resp. kapitoly v odborné knize

Field of Study

50200 5.2 Economics and Business

Country of publisher

Poland

Confidentiality degree

není předmětem státního či obchodního tajemství

RIV identification code

RIV/00216224:14560/09:00038275

Organization unit

Faculty of Economics and Administration

ISBN

978-83-7246-443-9

Keywords (in Czech)

kvalita vztahu obce úřady místní správy bariéry budování vztahů

Keywords in English

Relationships quality towns local authorities barriers to establishing relationships

Tags

International impact, Reviewed

---

Abstract

V originále

The chapter presents partial results of the international comparative research into relationship marketing in micro and small enterprises and local authorities, which has been carieed out by an international research team in three countries - in the Czech Republic, Poland and Slovakia. The chapter consists piece of knowledge synthesis segment of this research, investigative the municipalities relationship marketing in the area of existing conflicts and barriers in relationships, initiation relationship and activity in incurred relationship.

In Czech

Kapitola prezentuje dílčí závěry mezinárodního komparativního výzkumu, zaměřeného na vztahový marketing v mikro a malých podnicích a úřadech veřejné správy, který byl proveden mezinárodním výzkumným týmem ve třech zemích - v České republice, v Polsku a na Slovensku. Obsahuje syntézu poznatků a závěrů těch výsledků výzkumu, které se zaměřují na kvalitu vztahů,existenci konfliktů a překážky v budování a udržování vztahů.