ŠPAČEK, David. Současné požadavky na řízení kvality ve veřejné správě. Veřejná správa. roč. 2010, č. 7, 4 s. ISSN 1213-6581. 2010.
Další formáty:   BibTeX LaTeX RIS
Základní údaje
Originální název Současné požadavky na řízení kvality ve veřejné správě
Název anglicky Current requirements on quality management in public administration
Autoři ŠPAČEK, David (203 Česká republika, garant).
Vydání Veřejná správa, 2010, 1213-6581.
Další údaje
Originální jazyk čeština
Typ výsledku Článek v odborném periodiku
Obor 50600 5.6 Political science
Stát vydavatele Česká republika
Utajení není předmětem státního či obchodního tajemství
Kód RIV RIV/00216224:14560/10:00048611
Organizační jednotka Ekonomicko-správní fakulta
Klíčová slova anglicky public management; quality management; citizens' satisfaction
Změnil Změnil: doc. Ing. David Špaček, Ph.D., učo 77120. Změněno: 13. 4. 2010 07:15.
Anotace
Cílem článku je představit aktuální požadavky kladené na řízení kvality ve veřejné správě v zahraniční literatuře a jejich východiska. Článek je diskutuje v souvislosti se specifiky veřejné správy.
Anotace anglicky
The paper aims at introduction of current requirements on quality management in public administration as are discussed in international literature. The paper discuss them with regards to specifics ofpublic administration.
Návaznosti
GA402/07/1486, projekt VaVNázev: Měření spokojenosti občanů s veřejnými službami jako součást řízení kvality v organizacích veřejného sektoru
Investor: Grantová agentura ČR, Měření spokojenosti občanů s veřejnými službami jako součást řízení kvality v organizacích veřejného sektoru
VytisknoutZobrazeno: 20. 4. 2024 04:51