Publication Records

ŠPAČEK, David. Kvalita řízení kvality a možné problémy praxe CAF (Quality of quality management and potential issues of CAF in practice). In Bílá místa teorie a černé díry reforem ve veřejném sektoru. Brno: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta, 2009, p. 210-221, 11 pp. ISBN 978-80-7399-657-4.

ŠPAČEK, David and Svatava NUNVÁŘOVÁ. Quality Management and Citizens' Satisfaction - Selected Practice of Czech Public Administration. In State and Administration in a Changing World. Bratislava: NISPAcee, 2009, 24 pp. ISBN 978-80-89013-44-9.

ŠPAČEK, David. Citizen-centric government and selected practice of e-participation in the Czech regional public administration. In EGPA Converence 2008. 2008.

ŠPAČEK, David. Quality, importance of participation and approaches to evaluation of public administration electronization. In 6th International Eastern Europe e|Gov Days: Result and Trends. Wien: Österreichische Computer Gesellshaft, 2008, p. 181-188. ISBN 978-3-85403-233-5.

ŠPAČEK, David. Quality Rhetoric and Citizens' Satisfaction Measurement - Selected Practice of the CAF Instrument in Czech Municipal Public Administration. The International Journal of Knowledge, Culture & Change Management. Australia: Common Ground Publishing, 2008, 8/2008, No 10, p. 89-106. ISSN 1447-9524.

ŠPAČEK, David. Řízení lidských zdrojů v kontextu řízení kvality krajskými úřady v ČR (Human resources management within the quality management context in Czech regional offices). In Nové trendy - nové nápady 2008. Znojmo: SVŠE, 2008, p. 1-10. ISBN 978-80-903914-7-5.

ŠPAČEK, David. Veřejná správa a její kvalita - požadavek participace a role elektronizace (Public administration and its quality - requirement of participation and the role of electronization). In Sborník příspěvků z Mezinárodní Baťovy konference pro doktorandy a mladé vědecké pracovníky 2008. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky, 2008, p. 1-12. ISBN 978-80-7318-664-7.

ŠPAČEK, David. Řízení lidských zdrojů a sebehodnocení podle CAF v územní veřejné správě ČR (se zaměřením na kritéria 1.1 a 3) (Human resources management and self-evaluation based on the CAF within the territorial public administration of the Czech Republic (with the focus on criteria 1.1 and 3)). In Aktuální otázky rozvoje regionů 2007. Pardubice 2007: Univerzita Pardubice, 2007, p. 1-7. ISBN 978-80-7194-978-7.

ŠPAČEK, David. Řízení lidských zdrojů a sebehodnocení podle CAF v územní veřejné správě ČR (se zaměřením na kritéria 1.3 a 7) (Human resources management and self-evaluation based on the CAF within the territorial public administration of the Czech Republic (with the focus on criteria 1.3 and 7)). In Increasing competitiveness of regional, national and international markets (Proceedings). Ostrava: VŠB, 2007, p. 1-7 (CD), 7 pp. ISBN 978-80-248-1457-5.

ŠPAČEK, David. Sebehodnocení podle CAF a vyhodnocování spokojenosti klientů veřejné správy (Selfassessment based on the CAF and evaluation of satisfaction of public administration's clients). In Problematika zabezpečování veřejných služeb. Brno: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta, 2007, p. 156-165. ISBN 978-80-7399-030-5.

POL, Milan and Petr NOVOTNÝ. On the challenge of diversity: case studies of headteachers and school quality management. In Dealing with Diversity - a Key Issue for Educational Management. Brno: Masarykova Univerzita, 2006, p. 81-95. ISBN 80-210-4090-4.

JANČÍKOVÁ, Alexandra. Řízení kvality: klíčová role organizační kultury I. část (Quality Management: Key Role of the Organizational Culture (Part I)). Personál - časopis pro rozvoj lidských zdrojů. Praha: Pratr, a.s., 2006, XII., duben, p. 8-9. ISSN 1213-8878.

JANČÍKOVÁ, Alexandra. Řízení kvality: kultura kvality (2. část) (Quality Management: Quality Culture (Part II)). Personál - časopis pro rozvoj lidských zdrojů. Praha: Pratr, a.s., 2006, XII., květen, p. ???, 2 pp. ISSN 1213-8878.

SMRŽ, Pavel. Quality Control for Wordnet Development. In Proceedings of the Second International WordNet Conference, GWC 2004. Brno, Czech Republic: Masaryk University, Brno, 2004, p. 206-212. ISBN 80-210-3302-9.

ŠKAPA, Radoslav. Národní politika podpory jakosti v ČR (National quality policy in the Czech Republic). In Česká ekonomika na přelomu tisíciletí. Brno: MU, 2001, p. 423-431. ISBN 80-210-2537-9.

HŘEBÍČEK, Jiří. Integrované systémy řízení (Integrated management). In MANAGEMENT JAKOSTI s podporou norem ISO 9000:2000. 1st ed. Praha: Verlag Dashöfer, 2000, p. 3/3, 10 pp. ISBN 80-86229-19-X.

HŘEBÍČEK, Jiří. Obecné zásady řízení dokumentace (Documentation control general rules). In MANAGEMENT JAKOSTI s podporou norem ISO 9000:2000. 1st ed. Praha: Verlag Dashöfer, 2000, p. 8/2, 8 pp. ISBN 80-86229-19-X.