KOUKAL, Pavel. Zkušenosti s ochranou spotřebitele v činnosti veřejného ochránce práv (Activities of the Ombudsman in the Field of Consumer Protection). In
Současné aktuální otázky spotřebitelského práva. Brno: Masarykova univerzita, 2008, p. 111-116. ISBN 978-80-210-4568-2.