Alternative to a bachelor's thesis

Optimization of internal processes through digitization

Optimalizace interních procesů pomocí digitalizace

Petr Vokoun
Abstract

Projekt se zabývá optimalizací interního procesu zpracování zákaznických poptávek ve startupu provozujícím B2B platformu pro firemní eventy. Cílem bylo analyzovat původní manuální proces, identifikovat neefektivní administrativní úkony a navrhnout digitalizované řešení s využitím databázového nástroje, automatizací a notifikací. Výstupem projektu je návrh a implementace procesní vrstvy pro práci s …more

Abstract

The project focuses on optimizing the internal process of handling customer inquiries in a startup operating a B2B platform for corporate events. The aim was to analyze the original manual process, identify inefficient administrative activities, and design a digitized solution using a database tool, automation, and notifications. The outcome of the project is the design and implementation of a process …more

Keywords
digitalizace procesů optimalizace procesů automatizace Airtable Make.com Slack zákaznické poptávky B2B platforma provozní náklady Payback Period process digitization process optimization automation customer inquiries operational costs
Administrative information
The thesis has been checked:
11/5/2026 10:02, Ing. Vojtěch Müllner, Ph.D., UČO 347683
Language of the alternative to bachelor's thesis.
Czech Czech
Discussion date
8/6/2026
Rozprava proběhla úspěšně

Supervisor

Ing. Vojtěch Müllner, Ph.D., UČO 347683
KVE ESF MU

Observer

Ing. Renata Nesiba, Ph.D., BA (Hons), UČO 343533
KPEM ESF MU
Cite this alternative to a bachelor's thesis
Masaryk University Faculty of Economics and Administration
Programme
Plan
Business Management

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.

Similar documents
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
An alternative to the bachelor’s thesis Petr Vokoun ESF B-PEM BPEM01 ahbft/8
Krištof Tomešová, T.
27/3/2026
Folders
Files
Abstract (in English) annotation_english.txt
Vokoun, P.
29/4/2026
Abstract (in Czech) annotation.txt
Vokoun, P.
29/4/2026
Keywords keywords.txt
Vokoun, P.
29/4/2026
Discussion report prubeh_obhajoby.pdf
Procházka, J.
8/6/2026

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.