Tato diplomová práce se zabývá personálními činnostmi - náborem, výběrem a adaptací v konkrétní pojišťovací společnosti. Pozornost je přitom zaměřena na obchodní zástupce, jejichž pracovní vztah k organizaci je díky vykonávání práce na živnostenský list v mnoha ohledech značně specifický. Obsah textu je možné rozčlenit do tří základních částí. První z nich je část teoretická, ve které jsou zmíněné druhy personálních činností podrobeny detailnímu rozboru. Po tomto oddílu následuje část metodologická. V jejím rámci dochází mimo jiné ke stanovení strategie výzkumu. Jako nejvhodnější byl kvůli možnosti hloubkové analýzy shledán kvalitativní přístup. Ke sběru dat je pak využívána kombinace analýzy oficiálních (externích i interních) dokumentů společnosti (metoda obsahové analýzy) a polostrukturovaných rozhovorů s personalistou organizace, manažery a obchodními zástupci. Především je ovšem v metodologické části provedena operacionalizace teoretických konceptů a jsou určeny vedlejší výzkumné otázky, hlavní výzkumná otázka a cíl práce. Cílem práce je dosáhnout zjištění, jakým způsobem je v dané organizaci prováděn nábor, výběr a adaptace zaměstnanců, rozpoznat, jaké jsou případné slabé stránky organizace v těchto personálních činnostech a identifikovat případné limity či příležitosti v procesu získávání zaměstnanců.