Předmětem diplomové práce „Přínosy podnikového portálu
(Enterprise Portal) z	 pohledu zákazníka“ je rozbor přínosů a
nákladů, které souvisejí s nasazením této technologie v
podniku. První kapitola je zaměřena na popis informačního
systému podniku. Druhá kapitola obsahuje téma nákladů a přínosy
informačních technologií v podnicích a metod jejich měření.
Třetí kapitola se zabývá podnikovými portály, jejich
definicemi, pozicí v rámci informačního systému, vlastnostem a
přínosům. V poslední části jsou pak analyzovány efekty
konkrétního nasazení podnikového portálu v podniku.