Posudek bakalářské diplomové práce Motivace a bariéry seniora při vstupu do počítačového kurzu Autor práce: Lucie Filipiová Vedoucí: Mgr. Hana Staudková Oponent: Mgr. Libor Juhaňák Autorka se ve své bakalářské práci věnuje motivům a bariérám u seniorů, kteří se odhodlali k absolvování kurzu zaměřujícího se na zvyšování počítačové gramotnosti. Téma jistě zajímavé, zasloužilo by si však preciznější a hlubší zpracování. Zvláště u teoretické části práce se vnucuje myšlenka, že byla psána v časové tísni a nezbyl tak již čas na korekturu a odpovídající formální úpravu. Plynulost čtení narušuje především velké množství chyb a překlepů, časté nesprávné psaní čárek v souvětích a místy neobratné formulace. Na plynulosti čtení nepřidá ani formální úprava, zvláště pak různorodé odsazovaní odstavců. Problémy jsou však i v obsahové stránce. Místy se zdá, že autorka prezentuje spíše své názory a předkládaná tvrzení neopírá o relevantní zdroje. Např. hned na straně 8 zarazí čtenáře autorčino tvrzení, že počet obyvatelstva v ČR se „razantně snižuje". Může autorka uvést, z jakého zdroje zde vychází? Přinejmenším v datech CSÚ totiž žádný razantní úbytek počtu obyvatel vidět nelze. Jiným příkladem může být strana 13, kde autorka využívá obecnou formulaci „dle četných průzkumů", ale reálně na žádný konkrétní výzkum neodkazuje. Také logická struktura práce a postup výkladu není ideální. Příkladem budiž pojem „informační a komunikační technologie", resp. zkratka ICT Tu autorka vysvětluje a definuje až na straně v kapitole „2. 3 Digitální propast", ačkoli ji používá a opírá se o ni i v předchozích pasážích práce. V empirické části práce je patrné, že se autorka pohybuje spíše po povrchu a nesnaží se hledat hlubší souvislosti. Zvláště u interpretace výsledků je to trochu škoda, jelikož se v této podobě omezuje vesměs jen na to, že uvádí pro každou otázku dotazníku graf a slovní popis. Problematizovat lze ale i samotné pojetí výzkumu. Hlavní výzkumnou otázkou je: „Co seniorům pomáhá (motivy) a co naopak brání (bariéry) při vstupu do počítačových kurzů?" Říkám si, jestli by pro zodpovězení takové otázky nebyla vhodnější jiná metoda. Může autorka u obhajoby uvést a zdůvodnit, proč zvolila právě metodu dotazníkového šetření? Další otázky k obhajobě: • Operacionalizace je naznačena jen velmi stručně v podobě výsledné tabulky. Je možné vysvětlit podrobněji, jaký byl postup od hlavní výzkumné otázky až k výslednému dotazníku? • Na základě čeho jsou některé otázky vyhodnocovány s pomocí koláčového grafu a relativních četnostní, zatímco u jiných je uvedena absolutní četnost v podobě sloupcového grafu? Typem otázek to totiž evidentně dáno není. • V plném znění dotazníku v rámci příloh je uvedena instrukce: „pokud není uvedeno jinak, označte prosím jen jedinou možnost". U žádné otázky však není uvedena, žádná doplňující informace. Na základě čeho tedy dotazovaní označovali u některých otázek pouze jednu možnost a u některých možností více? Přestože jsem upozornil spíše na problematické aspekty, věřím, že práce má i svá pozitiva. Proto navrhuji práci k obhajobě s hodnocením D, podaří-li se autorce zdůvodnit problémová místa. V Brně 28. 1. 2015 Libor Juhaňák