Skočit na navigaci

Náš systém

IS MU: Výroční zpráva 1999

česky

Informační systém Masarykovy univerzity v roce 1999

Výroční zpráva o vývoji a provozu

Vývoj Informačního systému MU (is.muni.cz) byl zahájen v prosinci 1998. První aplikace pro testování byly k dispozici pro omezený okruh uživatelů v lednu 1999. Oficiálně byl Informační systém uveden do provozu 1. března 1999. V okamžiku uvedení do provozu byly k dispozici aplikace pro sběr údajů o publikační činnosti, životopisy a Katalog předmětů. Od té doby jsou prioritně vyvíjeny aplikace pro studijní evidence.

Úvodní přihlašovací jména a hesla byla studentům rozdána spolu s dočasným Průkazem studenta k 1. březnu 1999. Zaměstnanci MU přihlašovací jména a hesla dostávali cestou fakultních správců práv.

K 31. prosinci 1999 má Informační systém za necelý rok provozu 11972 uživatelů, kteří se systémem aktivně pracují. Heslo a přihlašovací jméno má celkem 21899 osob, celkem systém eviduje 44738 osob.

Do 22. května 1999 byl provozován na dvouprocesorové stanici firmy Sun Microsystems Ultra 2 s 128 MB paměti. Nyní je systém provozován na serveru Sun Microsystems Ultra 450 se 4 procesory, 2 GB reálné paměti a 32 GB diskové paměti. Očekáváme, že toto technické vybavení bude postačující pro provoz systému v roce 2000. V následujícím roce 2001 bude zřejmě potřebné vzhledem k plánované zvyšující se zátěži systém doplnit o další server.

Souhrnné údaje

Počet přístupů do 31.12.1999: 3707045
Maximální dosažená odezva serveru: 5670 vyřízených požadavků za hodinu
Celkový objem udržovaných dat: 3.2 GB (plus fotografie uživatelů: 240 MB)
Celkový počet skriptů (jednotlivých programů) systému: 303
Počet druhů evidovaných údajů: cca 1500 (v celkem 240 databázových tabulkách a asi 30 kategoriích)
Počet publikačních záznamů: 200 tisíc (z toho vykazovaných pro RIV: 16 tisíc)
Počet záznamů o studijních předmětech (podzim 1999 a jaro 2000): 6230 a 5842
Počet zodpovězených dotazů na kontaktní adrese: cca 250
Celková doba, po kterou nebyl server přístupný: cca 5 hodin

Přehled hlavních dosud realizovaných aplikací

Do řady aplikací vstupují různé okruhy uživatelů z různých přístupových bodů a různou mírou (např. prohlídka, úprava), takže členění na kategorie je pouze pomocné.

Katalog předmětů:

editace a prohlídka základních údajů o předmětu
editace a prohlídka doplňujících údajů o předmětu
manipulace s harmonogramem časového období
hromadná manipulace s obsahem časového období
přehled časových období
editace a přehled typů ukončení a hodnocení předmětu
konfigurovatelný výpis seznamu předmětů
výpis informací o předmětu
definice vlastních atributů předmětů
přidělování a prohlídka atributů

Záznamník učitele:

seznam studentů
seznam fotografií studentů
zaslání dopisu studentům
zadávání hodnocení
export/import hodnocení
přehled vyplněnosti hodnocení
tisk Výkazu o ukončení předmětu
historie změn hodnocení
manipulace se zkušebními termíny
inspekce kolidujících zkoušek frekventantů mých předmětů
udělování výjimek/souhlasu se zápisem
úprava seznamu vyučujících
práce s více předměty současně
konfigurace záznamníku: rozličné výběry/omezení studentů

Moje studium:

zapsané předměty a získané známky
zkušební termíny a přihlašování na zkoušky
zasílání změn hodnocení e-mailem
registrace a zápis předmětů
- prohlídka šablon pro výběr předmětů
- historie změn v mých údajích o registraci a zápisu
- registrace předmětů
- žádosti o výjimku pro zápis předmětu
- statistika registrace a zápisu
žádost o ubytování v koleji
kontrola mých údajů pro Průkaz studenta
informace o průkazech studenta

Personální agendy:

manipulace s osobními údaji (pro pověřené pracovníky)
založení nové osoby
kontrola a aktualizace mých údajů
vyřizování požadavků na změny v údajích
statistika kontroly údajů
přehled mojí dovolené
vyhledávání osob na MU
osobní stránka uživatele IS MU
editace prezentovaných údajů

Studijní evidence:

evidence studia jednotlivých studentů
hromadné vkládání údajů o průběhu oboru/etapy
zápis a hodnocení předmětů jednotlivých studentů
hromadné manipulace se zápisem předmětů nebo registrací
evidence závěrečných prací
hromadný výběr studentů dle vlastních kritérií
manipulace se seznamem studentů
tisk vlastních seznamů a sestav
tisk zapsaných předmětů
tisk imatrikulačních listů
rozeslání hromadného elektronického dopisu
vyřizování žádostí cizích studentů o zápis
statistika mezifakultního studia
zavedení studia osobě z jiné/žádné fakulty
kontrola údajů pro celostátní matriku studentů
výstup pro zdravotní pojišťovnu

Výzkum a vývoj:

evidence životopisů
- plnění vlastního životopisu
- tisky, exporty a zveřejňování životopisu
- přehled existující životopisů a vyhledávání
evidence publikační činnosti
- prohlídka publikací osob z MU
- prohlídka publikací podle pracovišť MU
- přehled RIV po pracovištích, osobách a rocích
- evidence a zveřejňování vlastních publikací
- exporty a tisky přehledu publikací

Kontakty a prezentace:

poštovní schránka
dohledání adresy osoby na MU
tematické hledání v informacích IS MU
prezentátor údajů v databázích IS MU
prohlídka Studijních programů, oborů, směrů MU

Provozní záležitosti:

změna hesla a přezdívky pro přístup
hromadné přidělování hesel studentům
správa přístupových práv
změna cizího přesměrování pošty
informace o vydané čipové kartě
doba trvání mých akcí na IS MU
grafy využití IS MU
tiskový subsystém
test korektní české diakritiky
přehled plánovaných zátěží
novinky a často pokládané otázky

Podpora komunikace na MU

Kromě přímého přístupu prostřednictvím WWW prohlížeče je velmi důležitá podpora zasílání zpráv, které si příjemce může přečíst dle svých časových možností později (off-line komunikace). Součástí systému je e-mailový server mail.muni.cz, který poskytuje každému uživateli garantovanou e-mailovou schránku dostupnou přes webové rozhraní. Uživatelé mají možnost si elektronickou poštu přesměrovat na libovolnou jinou adresu. Komunikace e-mailem je standardem jak v aplikacích student-studijní oddělení, tak v Záznamníku učitele; k dispozici je hromadné obesílání vybraných studentů.

Základní teze systému a první zkušenosti

Podchycení evidence všech osob na univerzitě: Oproti dosavadním personálním systémům vyčištěno 350 duplicit osob, odstraněna zavislost na nejednoznačné identifikaci rodným číslem.
Umožnění přístupu k systému z Internetu: Přístupů ze sítí mimo MU bylo přibližně 20 %. U hromadných operací náročných na výpočetní techniku (registrace kursů na velkých fakultách) šlo až o 90 % přístupů.
Autentizace a šifrování přenosu údajů: Uživatel se systému autentizuje zadáním své identifikace (učo) a hesla. Důsledné zobrazování času a identity osoby, která provedla změnu v údajích, je uživateli vysoce hodnoceno. Přístupová hesla jsou povolena pouze netriviální. Disciplinárně projednán byl jeden případ zcizení přístupového hesla a následné zneužití osobní e-mailové schránky.
Zapojení širokých vrstev uživatelů do kontroly a aktualizace údajů: Mechanismus zpřístupnění informací o něm každému uživateli a možnost elektronicky podávat žádosti o změny byl použit v těchto hromadných akcích: sběr informací o publikační činnosti, vyplňování životopisů, plnění Katalogu předmětů a doplňujících informací učitele, čištění údajů pro Průkaz studenta a zejména Matriku studentů (aktualizace osobních údajů), registrace kursů pro Podzim 1999 a Jaro 2000.
Modularita a variabilita: Systém umožňuje fakultám explicitně určovat míru přístupu různých osob k různým agendám: systém přístupových práv nyní eviduje kolem třiceti různých práv. Další dvě nejrozsáhlější oblasti, kde je nutno skloubit nejprotichůdnější požadavky, je popis výukových jednotek a vztahů mezi nimi, harmonogramy semestru a požadavky studijních řádů pro evidenci a kontrolu studia. Obecným nástrojem pro popis fakultních specialit předmětů jsou atributy. Fakulty mají nyní nadefinováno téměř 800 zvláštních vlastností předmětů.
Zpřístupnění všech evidovaných údajů: Systém v souladu se zákonem 256/1992 Sb. zpřístupňuje uživateli všechny osobní informace, které jsou o něm vedeny. I v ostatních oblastech je IS MU maximálně transparentní tak, aby bylo minimalizováno množství případů, kdy je nutno informaci zjišťovat prostřednictvím administrativních pracovníků univerzity. IS MU jednosměrně přebírá (a osobám zpřístupňuje) i některé údaje z Jednotného systému personalistiky MU.
Podpora pro externí agendy: Systém umožňuje jednotlivým fakultám dle individuálních potřeb získávat údaje pro jejich interní potřebu, a to buď pomocí Prezentátoru, který na základě XML vstupu generuje výstup v nejrůznějších formátech, tak po dohodě i přímým přístupem do databáze. I zde je prioritou zpřístupnění údajů pouze podle oprávnění daného uživatele.
Stabilita a výkon systému: Po hardwarové i softwarové stránce je systém velmi stabilní. Výkonově je systém dostatečný při běžném provozu. Při nárazové zátěži (registrace stovek studentů do kurzů) se systém výrazně zpomaluje. Tento problém průběžně řešíme optimalizací jednotlivých aplikací.

Závěr

Zkušenosti z deseti měsíců provozu ukazují, že zvolený způsob vývoje dává uživatelům k dispozici rychle přístup k údajům, které potřebují k práci či ke studiu. Mnoho rozšíření či drobných úprav jsou vývojáři schopni realizovat v řádu hodin. Existují samozřejmě i požadavky, které vnitřně vedou k velkým zásahům do systému a doba potřebná k realizaci je z kapacitních důvodů mnohem delší. Vývojáři jsou otevřeni námětům od široké uživatelské obce.

Zvolené prostředí WWW serveru dovolilo zpřístupnit systém komukoli bez nutnosti instalovat a spravovat speciální klientský software. Díky tomu mohou uživatelé k práci využít i jiné než fakultní počítačové laboratoře.

Problémem je rychlost systému, a to jak subjektivně (pomalé síťové připojení dává uživateli zdání celkově pomalého systému), tak objektivně, zvláště při nárazových zátěžích. Výkon systému průběžně sledujeme a odezvu zlepšujeme.

Graf využití Informačního systému MU za rok 1999

Vodorovně jsou znázorněny měsíce roku, svisle počet otevřených stránek na is.muni.cz v příslušném měsíci. Zobrazují se pouze autentizované přístupy a to po jednotlivých fakultách: