21. 3.
2011
V Informačním systému Masarykovy univerzity (IS MU) mají uživatelé k dispozici velmi podrobnou
a obsáhlou nápovědu, ve které je popsáno používání téměř veškerých agend.
Nyní Vývojový tým IS MU přichází s tzv. kontextovou nápovědou, která se zobrazuje přímo u vybraných
aplikací a nabízí uživatelům odpovědi na nejčastěji kladené otázky.
Kontextová nápověda stručně popisuje účel aplikace a zpravidla zobrazuje několik nejčastěji kladených
otázek či zajímavých možností aplikace. Pomocí těchto předvybraných dotazů se uživatel dostane přímo
na místo v nápovědě, kde je popsána problémová situace. Pokud je na stránce kontextová nápověda
dostupná, uživatelé ji naleznou pod ikonkou otazníku vpravo nahoře.
Obr. 1: Umístění ikonky v ISu.
V případě, že se žádný z předem vybraných dotazů netýká problému, na který uživatel hledá odpověď,
je k dispozici ještě vyhledávací políčko pro fulltextové vyhledávání v celém obsahu nápovědy.
Obr. 2: Kontextová nápověda pro aplikaci Zobrazení rozvrhu.
21. března 2011