last modified 23/10/2009 15:11 new
Administrativa (doklady, platby atd.)
Zuzana Trošanová
1/3/2009 12:44new
problemy s platbou
Dobrý deň.
Chcela by som sa opýtať, čo mám robiť, ak mi neprešla celá platba. Platila som
cez slovenskú banku, všetko sa zdalo byť v poriadku, zadala som všetko presne
tak ako má byť (režim Our, variabilný symbol atď,) ale teraz mi vypisuje, že je
zaplatená len časť platby (575,- CZK namiesto 800,- CZK), zalatilo mi teda len
jednu prihlášku a nie dve. Čo mám robiť teraz??
1/3/2009 13:00new

Dobrý den,

pokud od Vás nedorazila úplná částka, platba buď nebyla provedena v režimu OUR
(ale v BEN nebo v SHA), nebo nebyla odeslána dostačující částka. Je třeba,
abyste co nejdříve doplatila na stejný účet pod stejným variabilním symbolem
zbývající částku a potvrzení o zaplacení zaslala e-mailem na prihlaska@muni.cz.

Pokud jste skutečně zaplatila v režimu OUR a zaplacená částka přesahovala 800Kč
(cca 28€), obraťte se na svou banku a žádejte vysvětlení. V každém případě je
třeba co nejdříve provést doplatek, chcete-li, aby byly akceptovány obě Vaše
přihlášky.
Zuzana Trošanová
1/3/2009 16:39new
Ďakujem veľmi pekne za pomoc.