Vojtěch Mitvalský
27/2/2014 08:05new
Problém s platbou
Dobrý den. Zaplacení přihlášek jsem provedl přes bankovní účet, ale i po třech
dnes od zaplacení se mi stále zobrazuje, že přihláška nebyla dosud zaplacena,
ale že úhrada poplatku je již objednána.Jak mám v tuto chvíli postupovat? Díky
za informaci.
27/2/2014 09:12new
kompresor
Re: Problém s platbou
Dobrý deň,

prijatie a zaevidovanie platby trvá 2-3 pracovné dni, odo dňa skutočného
odoslania platby (tzn. ak odosielate platbu popoludní/večer, s najväčšou
pravdepodobnosťou ju banka spracuje až nasledujúci pracovný deň, v raňajšej
tranši platieb).

Ak ste teda zadali správny variabilný symbol, účet univerzity, počkajte prosím 3
celé pracovné dni. Ak sa platba neprejaví ani potom, zašlite nám na
prihlaska@muni.cz doklad o platbe, dohľadáme ju.

Uvedené termíny (2-3 pracovné dni) platia výhradne pre bankové prevody v ČR.
Platby poštovou poukážkou trvajú 7-10 pracovných dní.
Platby zo zahraničia 5-7 pracovných dní.
27. 2. 2014 09:12.39, Mgr. Zuzana Uhlárová (StudO RMU), učo 238351

Re: Problém s platbou
Měl bych na Vás ještě jeden dotaz.Když jsem poslal přihlášku s chybným
variabilním symbolem z učtu 4060016504 a místo variabilního symbolu 555678649
napsal 55567849 jak mám teď postupovat ? Díky za odpověď.
27. 2. 2014 10:19.55, , učo

Re: Problém s platbou
Ak ste zadali chybný VS, budeme musieť platbu dohľadať ručne.

Prosím, na uvedený email - prihlaska@muni.cz nám zašlite doklad o vykonanej
platbe (printscreen z IB, foto/scan paltobného príkazu...), kde bude vidno
odkiaľ (celé č. účtu, vrátane kódu banky), kam, kedy, pod akým VS a aká suma
odišla.
27. 2. 2014 10:21.59, Mgr. Zuzana Uhlárová (StudO RMU), učo 238351

Vojtěch Mitvalský
27/2/2014 10:25new
Děkuji.