Notifikace

Notifikační aplikace umožňuje uživatelům na svých mobilních zařízeních přijímat oznámení o důležitých událostech v Informačním systému, například získané známky nebo body ze zkoušek, vypsané zkušební termíny, důležitá oznámení, zprávy pro Vás z vývěsky a další. Pomocí vestavěného webového prohlížeče přímo v aplikaci mohou uživatelé také plnohodnotně přistupovat do celého systému s automatickým přihlášením zabezpečeném biometrií. Aplikaci lze také využívat jako druhý faktor pro ověření přístupu k IS (viz otázka Jak si nastavit dvoufaktorové ověřování účtu v IS MU?).

Notifikační aplikace IS MU je k dispozici ke stažení pro mobilní zařízení s operačním systémem Android a iOS a je dostupná zdarma v oficiálních obchodech Google Play či Apple App Store. Odkazy pro stažení naleznou uživatelé na stránce Notifikací v IS MU:

Při prvním spuštění aplikace se objeví názorný průvodce, který uživatele krok za krokem provede procesem spárování s účtem v IS MU.

Všechna svoje spárovaná zařízení uvidí uživatel v přehledu v IS MU na stránce:

Pro správné fungování notifikační aplikace IS MU je nezbytné povolit v mobilním zařízení oznámení. Aplikace si toto oprávnění kontroluje a upozorní uživatele, pokud by oznámení byla vypnutá. Při vypnutých oznámeních nebude uživatel dostávat žádná oznámení, např. ani důležité neodkladné zprávy, např. o krizových situacích, nebo výzvy k potvrzení přihlášení u dvoufaktorového přihlašování.

Chce-li uživatel omezit množství oznámení, která dostává, může si je omezit přímo v aplikaci:

nebo v Informačním systému:

Více podrobností o jednotlivých typech oznámení viz otázka Jaká oznámení se zobrazují v Notifikační aplikaci IS MU?

Pro ověření správného nastavení a funkčnosti Notifikační aplikace IS MU si může uživatel na všechna svoje spárovaná zařízení odeslat testovací notifikaci. Testovací notifikaci lze poslat z Informačního systému ze stránky:

nebo přímo v aplikaci Notifikace IS MU

Notifikační aplikace umožňuje uživatelům na svých mobilních zařízeních přijímat oznámení o důležitých událostech v Informačním systému. Konkrétně se zatím mohou uživatelé rozhodnout sledovat tyto typy událostí:

• Zkušební termíny,
• Poznámkové bloky
• Známky,
• Důležité,
• Zpráva na vývěsce určená pro Vás.

Dále uživatel může dostávat důležitá neodkladná oznámení (tzv. Prioritní notifikace, viz otázka Co jsou to prioritní notifikace a kdo je odesílá?) a výzvy k potvrzení přihlášení (má-li nastaveno dvoufaktorové ověřování přihlašování, viz otázka Jak si nastavit dvoufaktorové ověřování účtu v IS MU? ), přijímání těchto notifikací nelze vypnout.

Jednotlivé položky si zakliknou v aplikaci:

nebo v Informačním systému:

• Zkušební termíny – student je informován o vypsání nového zkušebního termínu nebo zrušení již vypsaného zkušebního termínu. Notifikace mu přijde také v případě, že dojde ke změně informací o zkušebním termínu, na který je přihlášený (např. změna místa konání zkoušky apod.). Student obdrží notifikaci i v případě změny zkušebního termínu, na který není přihlášený (například pokud se změní čas konání termínu a mohl by studentovi tento nově upravený termín lépe vyhovovat v rozvrhu).
• Poznámkové bloky – student je informován o změně poznámkového bloku, tedy když učitel studentovi napíše například hodnocení úkolu. Notifikace přijde i v případě, že byl poznámkový blok změněn (například v případě korekce získaných bodů). Tyto notifikace student dostává až do chvíle, kdy předmět úspěšně absolvuje, poté již mu notifikace nechodí. V případě automatického propsání získáných bodů z odpovědníků notifikace obvykle nepřichází, protože student výsledné body z testu viděl při odevzdání odpovědníku.
• Známky – uživatel je informován o zapsání či změně známky ve svém studovaném předmětu.
• Důležité – uživatel je informován o důležité zprávě z Vývěsky (tzv. červená zpráva, tedy ta, která se objevuje i na titulní straně Informačního systému). Více o důležitých zprávách z vývěsky viz nápověda Důležité zprávy na Vývěsce.
• Zpráva na vývěsce určená pro Vás – uživatel je informován o tzv. modrých zprávách z Vývěsky, tedy zprávách významných pro určitou skupinu osob, pro kterou jsou primárně určeny (typicky se o zvýraznění této zprávy rozhoduje na fakultní úrovni, může jít o pozvánky na významné fakultní akce apod.).

Vedení fakult a univerzity pověřilo vybrané osoby k možnosti zaslat vybrané skupině uživatelů tzv. prioritní notifikaci. Takto zaslaná notifikace (zpráva) je neodkladně doručena na všechna zařízení uživatelů (resp. skupiny uživatelů). Uživatelé, kteří nemají aktivní aplikaci, obdrží zprávu e-mailem. Zprávy se využívají výhradně k zasílání velmi důležitých a neodkladných oznámení, může jít např. o informaci o vzniklé krizové situaci – zrušení výuky v souvislosti s povodněmi, aktivní útočník, …

Ano, aplikaci lze využívat jako tzv. druhý faktor ověření při přihlašování do IS. Více informací a postup naleznete v nápovědě Jak si nastavit dvoufaktorové ověřování účtu v MU?.

Ano, aplikace umožňuje plnohodnotný přístup do celého Informačního systému. V aplikaci na spodní liště vyberte logo IS.

Přístup do IS MU je plnohodnotný, tj. není rozdíl mezí přístupem na počítači, webovém prohlížeči v mobilním zařízení a v aplikaci. Výhodou použití notifikační aplikace oproti běžnému prohlížeči je to, že se uživatel nemusí do IS MU pokaždé hlásit učem a heslem, protože svoji totožnost ověří biometrií (viz otázka Jak si nastavím zabezpečení aplikace?). Přístup do IS MU s biometrickým ověřením je potom rychlejší a bezpečnější při přístupu zejména na veřejných místech (např. v MHD, kdy může někdo odsledovat heslo pohledem přes rameno).

Zabezpečení aplikace si uživatel nastavuje v úvodním průvodci spárování aplikace s účtem v IS MU. Nastavení zabezpečení je poté možné kdykoli upravit v:

Uživatel si volí ze tří možností míry zabezpečení notifikační aplikace:

• Bez ověření – Aplikace nebude vyžadovat žádné ověření, uživatel ihned uvidí text přijaté notifikace. Pokud bude uživatel chtít spustit plnohodnotný přístup do IS MU (kliknutím na tlačítko loga IS MU ve spodní liště aplikace), bude vyžadováno standardní přihlášení pomocí uča a hesla (příp. další ověření pomocí dvoufaktorového ověření, pokud je má uživatel nastavené). Pro zobrazení podrobností přijaté notifikace (např. pro přečtení celé zprávy z Vývěsky) bude také vyžadováno standardní přihlášení pomocí uča a hesla. Při tomto nastavení není možné využívat aplikaci jako druhý faktor pro ověření přihlášení do IS MU.
• Biometrie nebo zámek obrazovky (střední) – Aplikace bude při spuštění vyžadovat ověření pomocí zámku obrazovky telefonu (PIN, gesto, heslo), nebo biometrické ověření (rozpoznání tváře, otisk prstu). Poté bude uživatel v aplikaci automaticky přihlášený. Pokud si uživatel bude chtít rozkliknout podrobnosti notifikace (např. přečíst celou zprávu z Vývěsky) nebo procházet IS MU (kliknutím na tlačítko loga IS MU ve spodní liště aplikace), již nemusí vyplňovat heslo, aplikace jej sama do jeho účtu v IS MU přihlásí. Při tomto nastavení je možné využívat aplikaci jako druhý faktor pro ověření přihlášení do IS MU.
• Pouze Biometrie (vysoká) – Aplikace bude při spuštění vyžadovat ověření výhradně pomocí biometrie (rozpoznání tváře, otisk prstu). Uživatel je poté v aplikaci automaticky přihlášen a je možné využívat aplikaci jako druhý faktor pro přihlášení do IS MU. Jedná se o nejvíce bezpečnou variantu (například při používání aplikace na přednáškách či v MHD, kde lze PIN, gesto nebo heslo z dálky odpozorovat). Je potřeba počítat s tím, že v případě rozpoznání tváře nebude nabídnuta alternativa PINu například při nošení šály přes obličej, roušky apod. Obdobně při pořezání prstu a následné nerozpoznání otisku nebude nabídnuta alternativa ověření přes PIN či gesto.

V případě ztráty mobilního telefonu je potřeba přejít v IS MU na stránku se seznamem všech spárovaných zařízení a odebrat ztracené zařízení.

Pokud má uživatel nastavené dvoufaktorové ověřování účtu a nemůže se bez ztraceného telefonu do IS MU ani přihlásit, je potřeba deaktivovat dvoufaktorové ověřování účtu, viz otázka Co když jsem zapomněl doma telefon a nemohu potvrdit přihlášení do IS MU?.

Pokud má uživatel nastavené dvoufaktorové ověřování účtu, nebude se moct bez mobilního telefonu do svého účtu přihlásit na svém počítači, ale třeba ani v počítačových učebnách (např. při závěrečné zkoušce předmětu v PC učebně). Bude mu chybět druhý faktor přihlášení (tj. obvykle aplikace na mobilním telefonu).

V případě dvoufaktorového ověřování účtu přes Notifikační aplikaci IS MU (preferovaná varianta) je naštěstí pro uživatele pro takové situace k dispozici možnost nouzové deaktivace dvoufaktorového ověřování účtu přes e-mail. Na přihlašovací obrazovce po zadání uča a hesla má uživatel k dispozici možnost „Nemohu se přihlásit na svém zařízení“. Na e-mail zadaný jako jeho nouzový kontakt v systému je zaslán ověřovací kód pro potvrzení deaktivace dvoufaktorového přihlašování. Jakmile jej uživatel zadá, ještě potvrdí kontrolní otázku a bude přihlášený do Informačního systému.

Uživatel je poté o vypnutém dvoufaktorovém ověřování upozorněn na titulní straně systému po dobu jednoho týdne (nebo do obnovení dvoufaktorového přihlašování na stejném zařízení).

Obdržíte-li požadavek, který jste nezadal/a, tak jej nikdy nepotvrzujte. Stejně tak nikdy nepotvrzujte požadavek na základě telefonického hovoru. Pokud neznámý požadavek obdržíte, může to znamenat, že Váš účet v IS MU byl napaden útočníkem, který zná Vaše přihlašovací údaje. V tomto případě byste měl/a neprodleně změnit přihlašovací údaje (viz Změna primárního hesla) a situaci ihned nahlásit na istech@fi.muni.cz.