Other formats:
BibTeX
LaTeX
RIS
@inproceedings{1088164, author = {Suchánek, Petr and Richter, Jiří}, address = {Hradec Králové}, booktitle = {Hradecké ekonomické dny 2013}, edition = {1.}, editor = {Pavel Jedlička}, keywords = {Quality; Performance; Customer satisfaction}, howpublished = {tištěná verze "print"}, language = {cze}, location = {Hradec Králové}, isbn = {978-80-7435-250-8}, pages = {233-244}, publisher = {Univerzita Hradec Králové Fakulta informatiky a managementu}, title = {Kvalita a výkonnost potravinářských podniků - dílčí výsledky}, year = {2013} }
TY - JOUR ID - 1088164 AU - Suchánek, Petr - Richter, Jiří PY - 2013 TI - Kvalita a výkonnost potravinářských podniků - dílčí výsledky PB - Univerzita Hradec Králové Fakulta informatiky a managementu CY - Hradec Králové SN - 9788074352508 KW - Quality KW - Performance KW - Customer satisfaction N2 - V rámci specifického výzkumu na ESF MU je již od roku 2009 předmětem výzkumu autorů kvalita a její dopady na výkonnost podniků. Do letošního roku přitom byla analyzována kvalita vybraných parametrů kvality včetně kvality řízení a její vztah k výkonnosti podniků. Od letošního roku přitom chceme analýzu kvality rozšířit o pohled zákazníků, resp. o spokojenost zákazníka. Předmětem článku je uvedení vybraných výsledků z oblasti kvality i výkonnosti vybraného vzorku podniků a diskuze nad výsledky a zejména koncepcí dalšího výzkumu. Cílem článku je tedy seznámit čtenáře s koncepcí výzkumu kvality na ESF MU a s dosavadními dílčími výsledky. ER -
SUCHÁNEK, Petr and Jiří RICHTER. Kvalita a výkonnost potravinářských podniků - dílčí výsledky (Quality and Performance Food Business - Partial Results). In Pavel Jedlička. \textit{Hradecké ekonomické dny 2013}. 1st ed. Hradec Králové: Univerzita Hradec Králové Fakulta informatiky a managementu, 2013, p.~233-244. ISBN~978-80-7435-250-8.
|