2020
User Testing of Mobile Banking Authentication Methods: UX Testing, User Interviews, and Quantitative Survey
KRUŽÍKOVÁ, Agáta, Lenka KNAPOVÁ, Ondřej GABRHELÍK, David ŠMAHEL, Lenka DĚDKOVÁ et. al.Základní údaje
Originální název
User Testing of Mobile Banking Authentication Methods: UX Testing, User Interviews, and Quantitative Survey
Název česky
Uživatelské testování autentizačních metod mobilního bankovnictví: UX testování, rozhovory s uživateli a kvantitativní šetření
Autoři
KRUŽÍKOVÁ, Agáta (203 Česká republika, domácí), Lenka KNAPOVÁ (203 Česká republika, domácí), Ondřej GABRHELÍK (203 Česká republika), David ŠMAHEL (203 Česká republika, garant, domácí), Lenka DĚDKOVÁ (203 Česká republika, domácí), Václav MATYÁŠ (203 Česká republika, domácí), Petr DOLEŽAL (203 Česká republika, domácí) a Martina ŠMAHELOVÁ (703 Slovensko, domácí)
Vydání
Brno, 31 s. 2020
Nakladatel
Masaryk University
Další údaje
Jazyk
angličtina
Typ výsledku
Výzkumná zpráva
Obor
10200 1.2 Computer and information sciences
Stát vydavatele
Česká republika
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Kód RIV
RIV/00216224:14330/20:00114890
Organizační jednotka
Fakulta informatiky
Klíčová slova česky
autentiyace; použitelná bezpečnost; uživatelská studie; online bankovnictví
Klíčová slova anglicky
authentication; usable security; user study; online banking
Změněno: 4. 1. 2021 18:28, RNDr. Agáta Kružíková, Ph.D.
V originále
This report describes the results of testing of authentication methods and applications for smartphones, including the methodology that was used. We want to determine the authentication methods that are perceived as secure and user-friendly by the end users, and which methods users would prefer. This technical report may be of interest to security experts, IT security managers, UX experts, and researchers in the field of usable security. The report can help them understand user evaluation of the methods and the factors that influence it.
Česky
Tato zpráva popisuje výstupy testování autentizačních metod a aplikací pro chytré telefony spolu s metodikou použitou pro toto testování. Snažíme se zodpovědět otázku, které autentizační metody jsou koncovými uživateli vnímány jako bezpečné a uživatelsky přívětivé a které metody by uživatelé preferovali, pokud by měli možnost volby. Tato technická zpráva může být zajímavá pro bezpečnostní experty, manažery bezpečnosti IT, odborníky na UX a výzkumníky v oblasti použitelné bezpečnosti. Zpráva jim může pomoci pochopit hodnocení uživatelů a faktory, které jej ovlivňují.
Návaznosti
| TL01000207, projekt VaV |
|