Problems of CRM in small and middle size companies

BINKA, Bohuslav a Petr SUCHÁNEK. Problems of CRM in small and middle size companies. In Small and medium firm management with computer support. 1. vyd. Brno: VUT fakulta podnikatelská, 2002, s. 7. 1. ISBN 80-86510-56-5.

Základní údaje

Originální název

Problems of CRM in small and middle size companies

Autoři

BINKA, Bohuslav (203 Česká republika) a Petr SUCHÁNEK (203 Česká republika, garant)

Vydání

1. vyd. Brno, Small and medium firm management with computer support, s. 7-7, 1, 2002

Nakladatel

VUT fakulta podnikatelská

---

Další údaje

Jazyk

angličtina

Typ výsledku

Stať ve sborníku

Obor

50200 5.2 Economics and Business

Stát vydavatele

Česká republika

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Kód RIV

RIV/00216224:14560/02:00006400

Organizační jednotka

Ekonomicko-správní fakulta

ISBN

80-86510-56-5

Klíčová slova anglicky

CRM; the strategy; IT

Štítky

CRM, IT, the strategy

---

Anotace

V originále

The article deals with a problem of implementation of CRM systems in small and medium companies. Binka and Suchanek describe a brief history of CRM systems and try to discover some basic features of this proces. According to this analysis they suggest as a best way for small and medium companies specialization and cooperation.

---

Návaznosti

GA402/00/0368, projekt VaV

Název: Multifaktorová analýza úspěšnosti podniku Investor: Grantová agentura ČR, Multifaktorová analýza úspěšnosti podniku