2004
"Ráda bych Vám pomohla, ale ..." Dilemata práce s klienty v organizacích.
MUSIL, LiborZákladní údaje
Originální název
"Ráda bych Vám pomohla, ale ..." Dilemata práce s klienty v organizacích.
Název česky
"Ráda bych Vám pomohla, ale ..." Dilemata práce s klienty v organizacích
Název anglicky
"I would like to help you, but ..." Dilemmas of work with clients in organisations.
Autoři
MUSIL, Libor (203 Česká republika, garant)
Vydání
Brno, 243 s. 2004
Nakladatel
Marek Zeman
Další údaje
Jazyk
čeština
Typ výsledku
Odborná kniha
Obor
50000 5. Social Sciences
Stát vydavatele
Česká republika
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Kód RIV
RIV/00216224:14230/04:00011404
Organizační jednotka
Fakulta sociálních studií
ISBN
80-903070-1-9
Klíčová slova anglicky
organisational culture; work with clients; dilemmas of the work with clients; social work services
Změněno: 30. 6. 2009 10:44, prof. PhDr. Libor Musil, CSc.
V originále
Kniha je věnována otázce: "Která dilemata práce přístupu ke klientům mohou být podle dosavadního výzkumu pro pracovníky služeb sociální práce důležitá a jak jsou tito pracovníci zvyklí je v organizacích, kde pracují, řešit?" Autor popisuje "všední"(komplexní a zjednodušené cíle, množství a kvalita, neutralita a favoritismus, jednostrannost a symetrie vztahu s klientem, procedurální a situační přístup, materiální a nemateriální pomoc, zasáhnout a nezasáhnout) a "strategická"(veřejný a dílčí zájem, bezprostřední a zprostředkované cíle, řešení případu a sociální změna, změna klienta a změna prostředí) dilemata práce s klientem v organizacích služeb sociální práce.
Anglicky
The book pays attention to the question: "What dilemmas of social work with clients are - in accordance with current research results - perceived as important by social workers and how are the employees of social work service agencies accustomed to manage them?" The author describes "everyday dilemmas" (those between "complex and simplified objectives", "quantity and quality", "neutrality and favouritism", "symmetric and asymmetric relation with the client", "procedural and situational approach", "material and non-material help", "act or not to act") and "strategic dilemmas" (those between "public and particular interest", "direct and indirect objectives", "solving the case and social change", "change of the client and change of social environment").
Návaznosti
GA403/99/0320, projekt VaV |
|