Management kvality v cestovním ruchu

METELKOVÁ, Petra. Management kvality v cestovním ruchu. In VII. Mezinárodní kolokvium o regionálních vědách. Brno: ESF MU, 2004, s. 119-127, 8 s. ISBN 80-210-3549-8.

Základní údaje

Originální název

Management kvality v cestovním ruchu

Název anglicky

Quality Management in Tourism

Autoři

METELKOVÁ, Petra

Vydání

Brno, VII. Mezinárodní kolokvium o regionálních vědách, od s. 119-127, 8 s. 2004

Nakladatel

ESF MU

---

Další údaje

Jazyk

čeština

Typ výsledku

Stať ve sborníku

Obor

50600 5.6 Political science

Stát vydavatele

Česká republika

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Organizační jednotka

Ekonomicko-správní fakulta

ISBN

80-210-3549-8

Klíčová slova anglicky

Quality; tourism

Štítky

Quality, tourism

---

Anotace

V originále

Příspěvek se zabývá faktorem "kvalita v cestovním ruchu". V úvodní části je obsažena úvaha nad pojmem kvalita, stěžejní část příspěvku je věnována programu kvality vytvořenému ve Švýcarsku pro podniky působicí v cestovním ruchu. Závěrem je uvedeno několik dalších iniciativ v různých evropských zemích.