Další formáty:
BibTeX
LaTeX
RIS
@inproceedings{561997,
author = {Holešinská, Andrea},
address = {Brno},
booktitle = {VII. Mezinárodní kolokvium o regionálních vědách},
keywords = {Provided service quality; Tourist information centers; Quality factors; Cooperation},
language = {cze},
location = {Brno},
isbn = {80-210-3549-8},
pages = {27-33},
publisher = {MU Brno},
title = {Kvalita poskytovaných služeb turistickými informačními centry},
year = {2004}
}
TY - JOUR
ID - 561997
AU - Holešinská, Andrea
PY - 2004
TI - Kvalita poskytovaných služeb turistickými informačními centry
PB - MU Brno
CY - Brno
SN - 8021035498
KW - Provided service quality
KW - Tourist information centers
KW - Quality factors
KW - Cooperation
N2 - Článek se zabývá kvalitou poskytovaných služeb turistickými informačními centry v Jihomoravském kraji. Úvodní část je zaměřena na standardizaci služeb poskytovaných turistickými informačními centry a stěžejní část je věnována výzkumu hodnotícího kvalitu poskytovaných služeb a informací turistickými informačními centry v Jihomoravském kraji. Závěrem jsou diskutovány základni faktory ovlivňující kvalitu poskytování služeb.
ER -
HOLEŠINSKÁ, Andrea. Kvalita poskytovaných služeb turistickými informačními centry. In \textit{VII. Mezinárodní kolokvium o regionálních vědách}. Brno: MU Brno, 2004, s.~27-33. ISBN~80-210-3549-8.
|
