Detailed Information on Publication Record
2007
Common Assessment Framework: potential and factual issues in the Czech administrative practice
ŠPAČEK, DavidBasic information
Original name
Common Assessment Framework: potential and factual issues in the Czech administrative practice
Name in Czech
Common Assessment Framework: potenciální a faktické problémy v české správní praxi
Authors
ŠPAČEK, David (203 Czech Republic, guarantor)
Edition
Organizaciju vadyba: sisteminiai tyrimai, Kaunas, Kaunas Vytauto Didžiojo Universitetas, 2007, 1392-1142
Other information
Language
English
Type of outcome
Článek v odborném periodiku
Field of Study
50600 5.6 Political science
Country of publisher
Lithuania
Confidentiality degree
není předmětem státního či obchodního tajemství
RIV identification code
RIV/00216224:14560/07:00020484
Organization unit
Faculty of Economics and Administration
Keywords in English
public management; public administration reform; quality excellence models; Common Assessment Framework
Tags
Tags
International impact, Reviewed
Změněno: 28/9/2007 16:27, doc. Ing. David Špaček, Ph.D.
V originále
The paper introduces the importance of quality and basic ideas of the Common Assesment Framework (CAF), gives a background on the methodology of the research. The first part focuses on the quality management support of the Czech central institutions. The second part discusses the selected self-evaluation practice in relation to the claimed benefits and discussed issues of the instrument within the territorial public administration. The article is a part of the preparatory work on the grant of the Czech Science Foundation (Grant no. 402/07/1486 - Measurement of Citizens' Satisfaction with Public Sector Services as Integral Part of Quality Management in Public Sector Organizations).
In Czech
Příspěvek představuje význam kvality a základní myšlenky nástroje Common Assessment Framework (CAF). Seznamuje s metodou výzkumu. Jeho první část se zaměřuje na podporu řízení kvality českými ústředními institucemi. Druhá část diskutuje vybrané části praxe sebehodnocení ve vztahu k proklamovaným přínosům a možným problémům v rámci územní veřejné správy. Příspěvek je součástí práce na projektu financovaného Grantovou agenturou ČR (grant č. 402/07/1486).
Links
| GA402/07/1486, research and development project |
|