2008
Veřejná správa a její kvalita - požadavek participace a role elektronizace
ŠPAČEK, DavidZákladní údaje
Originální název
Veřejná správa a její kvalita - požadavek participace a role elektronizace
Název anglicky
Public administration and its quality - requirement of participation and the role of electronization
Autoři
ŠPAČEK, David (203 Česká republika, garant)
Vydání
Zlín, Sborník příspěvků z Mezinárodní Baťovy konference pro doktorandy a mladé vědecké pracovníky 2008, od s. 1-12, 12 s. 2008
Nakladatel
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky
Další údaje
Jazyk
čeština
Typ výsledku
Stať ve sborníku
Obor
50600 5.6 Political science
Stát vydavatele
Česká republika
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Kód RIV
RIV/00216224:14560/08:00024733
Organizační jednotka
Ekonomicko-správní fakulta
ISBN
978-80-7318-664-7
Klíčová slova anglicky
public administration reform; public management; quality management; e-governance
Příznaky
Recenzováno
Změněno: 8. 9. 2008 11:12, doc. Ing. David Špaček, Ph.D.
V originále
Příspěvek nejprve představuje požadavky, které vyplývají z teorie veřejné správy a české legislativy pro praxi veřejné správy. Poukazuje zde na přímé vztahy mezi definicemi, kvalitou, spokojeností a participací. Následně se zaměřuje na diskuzi možností a překážek nových informačních a komunikačních technologií v oblasti participace. Tuto problematiku přibližuje poslední část příspěvku, která seznamuje s výsledky průzkumu webových stránek vybraných subjektů české územní samosprávy. Článek je součástí práce na projektu Grantové agentury ČR Měření spokojenosti občanů s veřejnými službami jako součást řízení kvality v organizacích veřejného sektoru (č. 402/07/1486).
Anglicky
In its first part, the article introduces requirements that source from the public administration theory and Czech legislation and stipulate direction for public administration practice. This part introduces direct relationships between definitions and quality, satisfaction and participation. In the second part the paper deals with discussion on possibilities and constraints of ICT use in the field of e-participation and introduces selected results of web-survey of selected territorial self-governmental institutions. The paper is a part of the work on the grant of the Czech Science Foundation (grant no. 402/07/1486 - Measurement of Citizens Satisfaction with Public Sector Services as Integral Part of Quality Management in Public Sector Organizations).
Návaznosti
| GA402/07/1486, projekt VaV |
|