NESHYBOVÁ, Jarmila. NÁSTROJE KVALITY NA REGIONÁLNÍ ÚROVNI NA PŘÍKLADU MODELU CAF (Quality Instruments in the Regional Level practice an example of the Model CAF). In Sborník z konference Daně - teorie a praxe. 1st ed. Brno: Akademie Sting, 2008, p. 98-102, 4 pp. ISBN 978-80-86342-81-8.
Other formats:   BibTeX LaTeX RIS
Basic information
Original name NÁSTROJE KVALITY NA REGIONÁLNÍ ÚROVNI NA PŘÍKLADU MODELU CAF
Name (in English) Quality Instruments in the Regional Level practice an example of the Model CAF
Authors NESHYBOVÁ, Jarmila (203 Czech Republic, guarantor).
Edition 1. vyd. Brno, Sborník z konference Daně - teorie a praxe, p. 98-102, 4 pp. 2008.
Publisher Akademie Sting
Other information
Original language Czech
Type of outcome Proceedings paper
Field of Study 50600 5.6 Political science
Country of publisher Czech Republic
Confidentiality degree is not subject to a state or trade secret
RIV identification code RIV/00216224:14560/08:00029101
Organization unit Faculty of Economics and Administration
ISBN 978-80-86342-81-8
Keywords in English Common Assessment Framework (CAF);quality in public administration;regional and local levelof public adminsitration
Tags Common Assessment Framework (CAF), quality in public administration
Changed by Changed by: Ing. Jarmila Beránková, Ph.D., učo 62863. Changed: 8/7/2009 18:46.
Abstract
Jak uvádí Löffler, Parrado, Zmeškal, ve východní a střední Evropě se v minulosti nevěnovalo příliš mnoho pozornosti kvalitě veřejných služeb. Mnoho občanů mělo nízká očekávání, tudíž organizace veřejného sektoru neusilovaly o zlepšení či změnu a očekávání občanů tak zůstávala nízká. Situace se však v posledních letech mění. Většina států zaujala aktivní přístup a začala podporovat řízení kvality ve veřejném sektoru. V české veřejné správě existuje od roku 2000 právní podpora pro zavádění nástrojů a metod řízení kvality ve veřejném sektoru, a to Program Národní podpory jakosti . Nástroje kvality jsou postupně implementovány jak do organizací státní správy, tak územní samosprávy a dalších organizací veřejného sektoru. Článek stručně poskytuje informace o rozšířenosti modelu CAF v ČR a dalších státech EU z hlediska úrovně, na níž uživatelé CAFu působí.
Abstract (in English)
Quality in public sector is very important managing field. As stated Löffler, Parrado, Zmeškal it was usually take no account of this sphere in the past. Most of states have taken a active stand until quite recently. The Czech Republic is concerned in quality in public sector since some time ago.
Links
GA402/08/1158, research and development projectName: Implementace nových nástrojů řízení veřejných výdajů na regionální úrovni v ČR
Investor: Czech Science Foundation, Implementation of new instruments of public expenditures management on regional level in the Czech Republic
PrintDisplayed: 2/6/2024 17:42