Kompetence v oblasti prevence a řešení konfliktů - praktická studie

JANČA, Boris. Kompetence v oblasti prevence a řešení konfliktů - praktická studie. In Vývojové tendence podniků IV. Brno: Ekonomicko-správní fakulta Masarykovy univerzity, 2008, s. 609-614. ISBN 978-80-210-4723-5.

Základní údaje

Originální název

Kompetence v oblasti prevence a řešení konfliktů - praktická studie

Název anglicky

Competences for prevention and solution of conflicts - practical studies

Autoři

JANČA, Boris (203 Česká republika, garant, domácí)

Vydání

Brno, Vývojové tendence podniků IV, s. 609-614, 2008

Nakladatel

Ekonomicko-správní fakulta Masarykovy univerzity

---

Další údaje

Jazyk

čeština

Typ výsledku

Stať ve sborníku

Obor

50200 5.2 Economics and Business

Stát vydavatele

Česká republika

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Kód RIV

RIV/00216224:14560/08:00051034

Organizační jednotka

Ekonomicko-správní fakulta

ISBN

978-80-210-4723-5

Klíčová slova anglicky

conflict; reasons of conflicts; coflict management

Štítky

coflict management, conflict, reasons of conflicts

Příznaky

Recenzováno

---

Anotace

V originále

Studie se zabývá obsahovou analýzou více než stovky seminárních prací na téma "Konflikt na pracovišti" s cílem poukázat na hlubší příčiny těchto konfliktů, které zhruba ve třech čtvrtinách případů vedly k významnému narušení běhu organizace i života jednotlivců. Mezi těmito příčinami jsou identifikovány neschopnost sebereflexe, nedostatečné systémové myšlení, etická selhání, špatné nakládání s vlastními emocemi, potřeba realizovat moc, nerozlišování prostředí v práci a mimo ni a nízká míra empatie. Schopnost sebereflexe, systémové myšlení a etické jednání zároveň významně korelují se zdárným vyřešením konfliktu bez negativních následků.

Anglicky

The paper is dealing with content analysis of more than a hudred of seminar-works on the theme "Conflict on working place". The target is to point out deeper reasons of this conflicts, which in circa 75 % of cases tends to significant disturbance of life both of organizations and individuals. Amongst this reasons are identificated inability of self-reflection, insufficient system thinking, ethic failures, wrong dealing with emotions, need of power, non-making difference between home and labour, low empathy. Ability of self-reflection, system thinking and ethic dealing are significatly correlated with successful solution of conflict.