Marketingové řízení komerční pojišťovny

ŘEZÁČ, František, Gabriela OŠKRDALOVÁ, Martin ŘEZÁČ, Miroslava ŠIKULOVÁ a Petr VALOUCH. Marketingové řízení komerční pojišťovny. 1. vyd. Brno: Masarykova univerzita, Tisk: BonnyPress, 2009, 210 s. ISBN 978-80-210-4799-0.

Základní údaje

Originální název

Marketingové řízení komerční pojišťovny

Název česky

Marketingové řízení komerční pojišťovny

Název anglicky

Marketing management of insurace company

Autoři

ŘEZÁČ, František (203 Česká republika, garant, domácí), Gabriela OŠKRDALOVÁ (203 Česká republika, domácí), Martin ŘEZÁČ (203 Česká republika, domácí), Miroslava ŠIKULOVÁ (203 Česká republika, domácí) a Petr VALOUCH (203 Česká republika, domácí)

Vydání

1. vyd. Brno, 210 s. 2009

Nakladatel

Masarykova univerzita, Tisk: BonnyPress

---

Další údaje

Jazyk

čeština

Typ výsledku

Odborná kniha

Obor

50200 5.2 Economics and Business

Stát vydavatele

Česká republika

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Forma vydání

tištěná verze "print"

Kód RIV

RIV/00216224:14560/09:00034863

Organizační jednotka

Ekonomicko-správní fakulta

ISBN

978-80-210-4799-0

Klíčová slova anglicky

Management of insurance company; marketing management; management of services; marketing mix

Štítky

Management of insurance company, management of services, marketing management, marketing mix

Příznaky

Recenzováno

---

Anotace

V originále

Poznatky pojistné teorie i praxe ukazují, že marketingové řízení komerční pojišťovny je vrcholovým managementem na pojistném trhu České republiky realizováno na rozdílné úrovni. Proto se publikace zaměřuje na rozšíření znalostí čtenářů o poznatky z řízení komerční pojišťovny v podmínkách pojistného trhu České republiky. Důraz je položen na strategické řízení a uvedení vybraných tržních strategií využitelných komerčními pojišťovnami v procesu strategického řízení, jednotlivé nástroje marketingového mixu, marketingovou komunikaci s klientem a řízení vztahů se zákazníky. S využitím analýzy vybraných aspektů marketingového řízení komerčních pojišťoven na pojistném trhu České republiky publikace vyúsťuje v navržení postupu vrcholového managementu komerční pojišťovny v procesu marketingového řízení, s důrazem na výběr tržních strategií.

Anglicky

Knowledge of insurance theory and practice show that the marketing management of commercial insurance company is implemented in the insurance market in the Czech Republic by the senior management at different levels. Therefore, the publication aims to broaden the knowledge of readers' knowledge of the management of commercial insurance companies in the terms of the insurance market of the Czech Republic. Emphasis is placed on strategic management and market entry strategies selected for use by commercial insurance companies in the process of strategic management, marketing mix instruments, marketing communication with the client and customer relationship management. Using analysis of selected aspects of the marketing management of commercial insurance in the insurance market in the Czech Republic, publications results in the design procedure, the top management of commercial insurance in the process of marketing management, with emphasis on the choice of market strategy.