Role uživatele a zjišťování potřeb v procesu komunitního plánování sociálních služeb

KUBALČÍKOVÁ, Kateřina. Role uživatele a zjišťování potřeb v procesu komunitního plánování sociálních služeb. Sociální práce/Sociálna práca. Brno: Asociace vzdělavatelů v sociální práci, 2009, roč. 2009, č. 1, s. 85-96, 11 s. ISSN 1213-6204.

Základní údaje

Originální název

Role uživatele a zjišťování potřeb v procesu komunitního plánování sociálních služeb

Název anglicky

The Role of Personal Services Users and the Needs-Assessment into the Community Planning Process

Autoři

KUBALČÍKOVÁ, Kateřina (203 Česká republika, garant)

Vydání

Sociální práce/Sociálna práca, Brno, Asociace vzdělavatelů v sociální práci, 2009, 1213-6204

---

Další údaje

Jazyk

čeština

Typ výsledku

Článek v odborném periodiku

Obor

50000 5. Social Sciences

Stát vydavatele

Česká republika

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Kód RIV

RIV/00216224:14230/09:00035427

Organizační jednotka

Fakulta sociálních studií

Klíčová slova česky

sociální služby; uživatel; komunitní plánování; zjišťování potřeb; participace

Klíčová slova anglicky

personal social services; user; community planning; needs-assessment; participation

Štítky

Community planning, needs-assessment, participation, personal social services, user

Příznaky

Mezinárodní význam, Recenzováno

---

Anotace

V originále

Jedním z možných postupů vytváření plánů rozvoje sociálních služeb na lokální úrovni je využití komunitního plánování jako specifické metody sociální práce. Nezbytnou součástí procesu komunitního plánování je analýza potřeb jednotlivých skupin uživatelů v dané lokalitě, pro níž je plán rozvoje sociálních služeb zpracováván. Zjišťování potřeb lze provádět s využitím různých metod a technik sběru dat a jejich vzájemných kombinací. Významnou charakteristikou komunitního plánování jako metody sociální práce je potenciál vytvářet prostor pro participaci veřejnosti a zejména zástupců cílových skupin uživatelů při jednání a rozhodování o podobě lokálního systému sociálních služeb. Zapojení uživatele do procesu může přitom nabývat různých podob a intenzity. V textu jsou pojednány možnosti a postupy participace uživatelů v rámci analýzy potřeb.

Anglicky

One of the possible way to approach a personal social services development on the local level is the community planning as the specific social work practice. The standard part or stage of the community plannig is need-assessments of the services users and the member whereto can be used different methods and practice and as well as the interconnection of them. We can think of the community plannig as the important place of service users participation on decision-making process. The users participation can be supported variously. In this text is disscussed the need-assessments as the place for the users participation.