Service management and marketing : customer management in service competition
| GRÖNROOS, Christian. Service management and marketing : customer management in service competition. 3rd ed. Chichester: John Wiley & Sons, 2007, x, 483. ISBN 9780470028629. |
|
Další formáty:
BibTeX
LaTeX
RIS
|
| Základní údaje | |
|---|---|
| Originální název | Service management and marketing : customer management in service competition |
| Autoři | GRÖNROOS, Christian. |
| Vydání | 3rd ed. Chichester, x, 483, 2007. |
| Nakladatel | John Wiley & Sons |
| Další údaje | |
|---|---|
| ISBN | 9780470028629 |
| Změnil | Záznam byl importován z knihovního systému. Změněno: 22. 5. 2023 04:48. |
VytisknoutZobrazeno: 25. 5. 2024 14:26