2011
Příklady špatné praxe internetového poradce
VYBÍRAL, ZbyněkZákladní údaje
Originální název
Příklady špatné praxe internetového poradce
Název česky
Příklady špatné praxe internetového poradce
Název anglicky
Bad practice in Internet mediated counselling
Autoři
VYBÍRAL, Zbyněk (203 Česká republika, garant, domácí)
Vydání
Olomouc, Internetové poradenství - kvalita a budoucnost, od s. 66-72, 7 s. 2011
Nakladatel
Univerzita Palackého
Další údaje
Jazyk
čeština
Typ výsledku
Stať ve sborníku
Obor
50100 5.1 Psychology and cognitive sciences
Stát vydavatele
Česká republika
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Kód RIV
RIV/00216224:14230/11:00050531
Organizační jednotka
Fakulta sociálních studií
ISBN
978-80-244-2971-7
Klíčová slova česky
internet; poradce; chyby
Klíčová slova anglicky
Internet; counselor; faults
Příznaky
Recenzováno
Změněno: 28. 2. 2012 09:22, prof. PhDr. Zbyněk Vybíral, Ph.D.
V originále
Příspěvek vede k zamyšlení nad konkrétními odpověďmi z internetového poradenství. Volba slovních spojení, frazeologismů, hovorových výrazů, ale také intenzity apelování či přesvědčování představuje v pouze slovním kontaktu s klientem často úkol těžší, než se na první pohled zdá. V příspěvku jsou rozebrány riskantní či chybné intervence, založené na frázích nebo absolutních tvrzeních, které se nevyhýbají shazování, jízlivosti nebo poučování. Musíme se učit nejenom z good practice, ale také z bad practice.
Anglicky
Not only good practice, but examples of bad practice as well are important for improvement in the field of Internet mediated counselling. Paper covers several examples of bad practice among interventions. Author points out language use, cliches, or coercive interventions as risky and potentially dangerous for clients.
Návaznosti
| GAP407/11/0141, projekt VaV |
|
