Constancy of Concepts of Desirable Social Workers’ Actions and Experiencing their Dissimilarity in an Organisation

MUSIL, Libor. Constancy of Concepts of Desirable Social Workers’ Actions and Experiencing their Dissimilarity in an Organisation. Czech and Slovak Social Work. Brno: Asociace vzdělavatelů v sociální práci, 2010, vol. 11, No 5, p. 17-26. ISSN 1213-6204.

Basic information

• Original name: Constancy of Concepts of Desirable Social Workers’ Actions and Experiencing their Dissimilarity in an Organisation
• Name in Czech: Ustálenost představ o žádoucím jednání a prožívání jejich nestejnorodosti v organizaci
• Authors: MUSIL, Libor (203 Czech Republic, guarantor, belonging to the institution).
• Edition: Czech and Slovak Social Work, Brno, Asociace vzdělavatelů v sociální práci, 2010, 1213-6204.

Other information

• Original language: English
• Type of outcome: Article in a journal
• Field of Study: 50600 5.6 Political science
• Country of publisher: Czech Republic
• Confidentiality degree: is not subject to a state or trade secret
• WWW: URL URL
• RIV identification code: RIV/00216224:14230/10:00055925
• Organization unit: Faculty of Social Studies
• Keywords (in Czech): kultura organizace prožívání nestejnorodosti spolupráce sociální práce
• Keywords in English: organisational culture experiencing dissimilarity co-operation social work
• Tags: International impact, Reviewed

Abstract

The article notes the inappropriateness of a “consensual approach to the culture of an organisation” in a situation where the individualisation of identities makes differentiation of concepts of desirable actions by the personnel of social service organisations an inevitable necessity. It points out that, in this situation, the consensual view, which is accompanied by emphasis on “uniformity” and understanding dissimilarities as “deviations”, leads to a dilemma between conformity and authenticity in social workers, thereby giving rise to stress. As an alternative, the author offers the “perpetual concept of organisational culture”, which rejects the idea that co-operation is based exclusively on consensus and builds on the thought that co-operation presupposes constancy of concepts, which makes it possible to anticipate the actions of people with different concepts of the desirable way to handle clients. From this angle, dissimilarities cease to be “deviations” and may be at the heart of discussions on meaningful responses to the actions of people who have dissimilar concepts of desirable actions.

Abstract (in Czech)

Článek konstatuje nepřiměřenost „konsensuálního pojetí kultury organizace“ v situaci, v níž individualizace identit činí diferenciaci představ personálu organizací služeb sociální práce o žádoucím jednání nevyhnutelnou. Upozorňuje, že uplatňování konsensuálního pohledu, které je provázeno důrazem na „jednotnost“ a chápáním rozdílů jako „deviací“, v této situaci podněcuje u sociálních pracovníků dilema mezi konformitou a autentičností, a plodí tak stres. Jako alternativu autor nabízí „perpetuální pojetí kultury organizace“, které odmítá představu, že základem spolupráce je výhradně konsensus, a je založeno na myšlence, že předpokladem spolupráce je ustálenost představ, která umožňuje předvídat jednání lidí s odlišnými představami o žádoucím jednání s klienty. Z této perspektivy přestávají být rozdíly „deviacemi“ a mohou se stát předmětem diskuse o účelných reakcích na jednání lidí, kteří si žádoucí jednání představují odlišně.

Links

• 2D06009, research and development project: Name: Nová sociální rizika trhu práce a potřeby reformy jeho politické regulace po vstupu ČR do EU. Monitoring a vyhodnocení potřeb. (Acronym: NPVII23001)

Investor: Ministry of Education, Youth and Sports of the CR, New Social Risks of Czech Labour Market and the Needs of its Political Regulation Reform after the EU Admission