Závěrečná práce: Ivana Šimonková: Kontaktní centrum z pohledu klientů
Bakalářská práce
Kontaktní centrum z pohledu klientů
Contact center from the clients perspective
Anotace
Bakalářská práce se zabývá Kontaktním centrem Břeclav z pohledu klientů. Cílem teoretické části bakalářské práce je vymezení pojmů a uvedení do problematiky daného tématu. Od obecnějších kapitol jako jsou drogy a drogová závislost, se přes například systém péče v České republice nebo problémy drogové scény dostávám konkrétněji ke kontaktnímu centru a aplikačním místnostem. Jednou z kapitol je sociální …více
Abstract
This Bachelor’s thesis deals with the Contact center Břeclav from its clients' point of view. The goal of the theoretical part is to definite terms introduce basic topics. General topics like drugs and drug addiction are described first, care system in the Czech Republic, problems of drug addicted groups are discussed next, followed by the main topic - contact center and a drug consumption rooms. One …více
31. 3. 2016 14:40, Mgr. et Mgr. Markéta Košatková, Ph.D., učo 252937
čeština
Práce na příbuzné téma
Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
-
Spolupráce streetworkerů s uživateli nealkoholových drog v Hodoníně. Jak vidí jejich problémy streetworkeři a jak se jeví samotným drogově závislým.
Mgr. Richard Koryčanský -
Droga v životě mladistvého delikventa
Mgr. Marcela Jandová -
Zneužívání nealkoholových drog (aktuální právní a psychologické aspekty)
Mgr. Zuzana Želinská -
Užívání návykových látek ve vzorku žáků základní školy ve městě a na vesnici
Mgr. Vlasta Štěpánová, učo 80535 -
Výchovné problémy žáků střední školy se zaměřením na drogovou závislost
Mgr. Alžběta Brokešová, DiS. -
Právo, psychologie a zneužívání nealkoholových drog (aktuální právně aplikační a psychologické otázky)
Mgr. Zuzana Stojková -
Zpověď drogového dealera: Biografická analýza
Mgr. Darina Grulichová -
Využití expresivních terapií v procesu léčby drogových závislostí
Mgr. Vanda Žurková
Složky
Soubory
-
Přidání souboru
Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat. -
Další operace se soubory
Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku. -
Pohled pro experty
Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností. -
Vyhledávání souborů
Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku. -
Rychlý přístup k souborům
Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.