Diplomová práce

Využití marketingových metod v oblasti sociálních služeb

Utilisation of marketing methods in sphere of social services

Bc. Tomáš Komárek, učo 136842
Anotace

Předmětem diplomové práce „Využití marketingových metod v oblasti sociálních služeb“ je analýza aplikace marketingových metod v oblasti sociálních služeb v České republice. Po úvodním teoretickém vymezení souvisejících pojmů je charakterizována oblast sociální péče a předpokládaný demografický vývoj. V další části se práce zaměřuje na specifika užití marketingových nástrojů v této oblasti a poté je …více

Abstract

The diploma work „Utilisation of marketing methods in the sphere of social services“ deals with an analysis of the application of marketing methods in the sphere of social services in the Czech republic. After a theoretical definition of the related terms, a sphere of social services and anticipated demographic development are characterized. The next part of the diploma work is focused on the specifics …více

Zadání práce
Problémová oblast: Sociální služby jsou synonymem podpory a pomoci těm osobám, které nejsou z různých důvodů schopny samostatně řešit svou nepříznivou životní situaci. Marketingových metod se v oblasti poskytování sociálních služeb v České republice doposud využívá poměrně zřídka i přesto, že se v roce 2007 s novým zákonem upravujícím poskytování sociálních služeb více otevřel prostor pro přiblížení fungování oblasti poskytování sociálních služeb tržním principům. Postupné změny v prostředí poskytování sociálních služeb však pravděpodobně budou v blízké budoucnosti stimulovat poskytovatele těchto služeb k důslednějšímu uplatňování marketingových metod při získávání svých klientů. Cíl práce: Cílem diplomové práce je analyzovat aplikaci marketingových metod v oblasti sociálních služeb v České republice. Postup práce a použité metody: 1. Teoretické a legislativní vymezení základních pojmů (marketing, marketingové metody, sociální služby). 2. Specifika oblasti sociálních služeb v České republice, pozitiva a negativa aplikace marketingových metod v oblasti sociálních služeb, budoucí možnosti aplikace. 3. Analýza uplatňování marketingových metod vybranou organizací poskytující sociální služby, možnosti dalšího rozvoje marketingových metod v zařízeních sociálních služeb 4. Závěrečná zhodnocení a doporučení. Metody: analýza odborné literatury a jiných zdrojů, syntéza poznatků a metoda komparace
Práce zkontrolována:
8. 7. 2009 10:35, Ing. Mirka Wildmannová, Ph.D., MBA, učo 199
Plný text práce
1000,6 KB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
2. 9. 2009
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

Ing. Mirka Wildmannová, Ph.D., MBA, učo 199
KVE ESF MU

Oponent

Mgr. Simona Škarabelová, Ph.D., učo 7274
KVE ESF MU

Literatura

  • KINCL, Jan. Marketing podle trhů. 1. vyd. Praha: Alfa Publishing, 2004, 172 s. ISBN 8086851028.
  • ŠKARABELOVÁ, Simona. Marketing ve veřejném sektoru. první. Brno: MU, 2007, 201 s. elektronické skriptum. ISBN 9788021042926.
  • PRŮŠA, Ladislav. Ekonomie sociálních služeb. 2., aktualiz. a rozš. vyd. Praha: ASPI, 2007, 179 s. ISBN 9788073572556.
  • MATOUŠEK, Oldřich. Sociální služby : legislativa, ekonomika, plánování, hodnocení. Vyd 1. Praha: Portál, 2007, 183 s. ISBN 9788073673109.

Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Hospodářská politika a správa
  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.