Diplomová práce

Práva a povinnosti zákazníka při poskytnutí zájezdu

Customer Rights and Obligations in Package Tour Services

Andrea Vlachová
Anotace

Tato práce se zabývá právním postavením zákazníka při poskytování zájezdu. Cílem práce je zhodnotit současnou ochranu a její efektivitu, kterou český právní řád zajišťuje zákazníkovi (spotřebiteli). Za tímto účelem práce systematicky popisuje jednotlivá práva a povinnosti zákazníka regulovaná českými právními předpisy a dále komparativně hodnotí správnost transpozice směrnice 2015/2302 a modernizační …více

Abstract

This thesis examines the legal status of a customer in the context of package tour services. The aim of the thesis is to evaluate the current level of protection and its effectiveness as provided by Czech law to the customer (consumer). To this end, the thesis analyzes the individual rights and obligations of the customer regulated by Czech legislation and further provides a comparative assessment …více

Zadání práce
Zásady vypracování diplomové práce se řídí obecnými zásadami a zvyklostmi psaní diplomových prací.
Studentka se v rámci svého diplomového úkolu bude věnovat problematice práv a povinností zákazníka při poskytnutí zájezdu. V rámci zpracování svého diplomového úkolu se studentka zaměří na zhodnocení vhodnosti transpozice směrnice (EU) 2019/2161 (tzv. modernizační směrnice) a směrnice (EU) 2015/2302 o souborných cestovních službách do našeho právního řádu, a to v kontextu aktuální judikatury. Studentka by měla v rámci své práce odpovědět na otázku, zdali současná právní úprava obsahuje nějaké nedostatky a zdali je ochrana spotřebitele v případě poskytnutí zájezdu efektivní. Závěr by měl obsahovat celkové zhodnocení a příp. návrhy de lege ferenda.  

Harmonogram pro zpracování diplomových prací
Červen až říjen 2025: Vyhledání a studium literatury a pramenů, zpracování osnovy.
Říjen až listopad 2025: Excerpce pramenů a literatury, zpracování konceptu a základních tezí diplomové práce, osobní předložení podrobné osnovy vedoucímu práce.
Prosinec 2025 až leden 2026: Konzultace konceptu s vedoucím diplomové práce.
Únor až březen 2026: Zpracování definitivní verze po zapracování připomínek vedoucího diplomové práce.
Ostatní viz příslušná směrnice děkana.
Práce zkontrolována:
10. 4. 2026 10:22, prof. JUDr. Markéta Selucká, Ph.D., učo 42875
Plný text práce
815,3 KB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
11. 6. 2026
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

prof. JUDr. Markéta Selucká, Ph.D., učo 42875
KObčP PrF MU

Oponent

JUDr. Lukáš Hadamčík, Ph.D., učo 251557
KObčP PrF MU

Masarykova univerzita Právnická fakulta
Studijní program
Plán
Právo a právní věda

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.