Diplomová práce

Zlepšování podnikových procesů

Business process improvement

Bc. Petra Langrová, učo 136602
Anotace

Tato diplomová práce se zabývá managementem logistických procesů v podniku Kiekert. Práce si klade za cíl navržení konkrétního zlepšení těchto procesů, které by znamenalo především časovou úsporu a díky tomu i ekonomický přínos pro firmu. Pomocí procesní analýzy hodnotí původní stav a stanovuje základní problémy řízení zkoumaných procesů v zainteresovaných útvarech. Následně uvádí návrh odpovídajícího řešení a doporučení pro podnik.

Abstract

This thesis deals with the logistical process management realized in the company called Kiekert. The main aim of this work is to suggest such improvement of these processes that could bring some time and financial savings for the company. The thesis also evaluates original state of affairs and describes the essential problems of the process management at all interested departments by the process analysis. Then it presents a proposal of solution and recommendations for the company.

Klíčová slova
Proces podnikový proces procesní řízení procesní analýza zdokonalení procesu reengineering procesní mapa Process Business Process Process Management Process Analysis Process Improvement Process Map
Zadání práce
Problémová oblast:

Podnikové procesy, procesní řízení.

Cíl práce:

Cílem práce je pomocí metod procesní analýzy navrhnout zlepšení vybraného podnikového procesu a posoudit efektivnost navrhované změny.

Postup práce a použité metody:

Autor v úvodu práce rozebere pojem procesní řízení podniku, dále se bude věnovat problematice procesního mapování (včetně podpory ze strany informačních systémů) a přístupům ke zdokonalování procesů.

V aplikační části autor analyzuje výchozí situaci zvoleného podnikového procesu a následně se pokusí o jeho zdokonalení - ať už dílčí nebo radikální ve smyslu reengeneeringu). Posledním úkolem práce bude provést ekonomické vyhodnocení přínosů zlepšování tohoto procesu.

Administrativní informace
Práce zkontrolována:
10. 11. 2009 13:59, doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D., učo 10072
Plný text práce
1 MB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
7. 12. 2009
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D., učo 10072
KPEM ESF MU

Oponent

doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D., učo 1126
KPEM ESF MU

Literatura

  • CARDA, Antonín a Renata KUNSTOVÁ. Workflow : nástroj manažera pro řízení podnikových procesů. 2., rozš. a aktualiz. vyd. Praha: Grada, 2003, 155 s. ISBN 8024706660.
  • FIALA, Josef a Jan MINISTR. Průvodce analýzou a modelováním procesů. Ostrava: Vysoká škola báňská - Technická univerzita, 2003, 109 s. ISBN 8024805006.
  • ŘEPA, Václav. Podnikové procesy : procesní řízení a modelování. 1. vyd. Praha: Grada, 2006, 265 s. ISBN 8024712814.
  • ŠMÍDA, Filip. Zavádění a rozvoj procesního řízení ve firmě. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 293 s. ISBN 9788024716794.
  • BASL, Josef. Podnikové informační systémy : podnik v informační společnosti. Edited by Roman Blažíček. 2., výrazně přeprac. a ro. Praha: Grada, 2008, 283 s. ISBN 9788024722795.
Citovat tuto práci
Masarykova univerzita Ekonomicko-správní fakulta
Studijní program
Ekonomika a management
Obor

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.

Podobné práce

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.