Diplomová práce

Manipulace v rámci překračování profesních hranic osobního asistenta jako rizikový faktor syndromu vyhoření

Manipulation within crossing the professional boundaries of personal assistant as a risk factor for burnout syndrome

Bc. Alžběta Králová
Anotace

Diplomová práce se snaží vystihnout problematiku manipulace v rámci překračování profesních hranic u osobních asistentů a jejího možného vlivu na syndrom vyhoření. Práce se dělí do sedmi kapitol, z nichž čtyři jsou teoretické a tři jsou věnované výzkumu. Teoretická část obsahuje poznatky týkající se pojmů osobní asistence, profesního vztahu mezi osobním asistentem a klientem, vymezení manipulace v …více

Abstract

The diploma thesis tries to describe the issue of manipulation within the crossing professional boundaries of personal assistants and its possible influence on the burnout syndrome. The thesis is divided into seven chapters, the first four of them are theoretical and last three are dedicated to the research. The theoretical part contains knowledge about the concepts of personal assistance, the professional …více

Zadání práce
Diplomová práce se bude zabývat tématem manipulace v rámci překračování profesních hranic a zaměří se především na manipulaci v profesním vztahu mezi osobním asistentem a klientem v souvislosti s rizikem syndromu vyhoření. Cílem práce bude zjistit, jakou mají osobní asistenti zkušenosti s nastavením a dodržováním hranic ve svém profesním vztahu s klientem. Soustředit se bude na překračování hranic a především na jeho konkrétní způsob, a to na manipulaci. Práce se bude snažit popsat možné formy, způsoby a motivy k manipulaci a mimo jiné teoreticky i z praxe asistentů nalézt případné možnosti, jak se proti tomuto chování účinně bránit. Bude mít také za cíl prozkoumat zkušenosti pracovníků s manipulací jak ze strany klienta směrem k pracovníkovi, tak i pracovníka směrem ke klientovi, a z výpovědí respondentů objasnit možnou souvislost mezi těmito fenomény a vznikem či rozvojem syndromu vyhoření. Práce se bude skládat ze dvou částí-teoretické a výzkumné. Teoretická část seznámí s tématem osobní asistence, popíše pracovníka osobní asistence, představí typické skupiny klientů asistence a jejich možná specifika. Objasní pojmy jako profesní vztah, profesní hranice v kontextu sociální práce a jejich funkce. Manipulaci, jako právě jedné z forem překračování profesních hranic, bude věnována samostatná kapitola, která se bude snažit podrobněji seznámit s mechanismem a typy manipulace, zmíní také možné způsoby obrany pracovníka proti této formě komunikace. Popis problematiky syndromu vyhoření a jeho stádií bude nedílnou součástí teoretické části práce. Výzkumná část bude mít za cíl zmapovat zkušenosti osobních asistentů, jejich postoje a názory na konkrétní témata jako profesní vztah a hranice, překračování profesních hranic, manipulace či syndrom vyhoření u pracovníků v pomáhajících profesí, konkrétně v osobní asistenci. Hlavním cílem práce bude zjistit, jaké zkušenosti mají osobní asistenti s manipulací v rámci překračování hranic profesního vztahu a jejím možným vlivem na riziko syndromu vyhoření. Výzkumnou část bude tvořit kvalitativní výzkum s respondenty z řad osobních asistentů, sběr dat bude probíhat metodou polostrukturovaných rozhovorů, jako doplněk bude sloužit také dotazníkový test MBI míry vyhoření. Otázky k rozhovoru budou formulovány a logicky seřazeny na základě vytvořených výzkumných otázek a již známých informací zpracovaných v teoretické části.
Práce zkontrolována:
11. 5. 2022 09:46, Mgr. Tomáš Kohoutek, Ph.D., učo 19783
Plný text práce
920,8 KB / soubor PDF
Jazyk práce
čeština čeština
Termín obhajoby
7. 6. 2022
Práce byla úspěšně obhájena

Vedoucí

Mgr. Tomáš Kohoutek, Ph.D., učo 19783
KPsych PdF MU

Oponent

Mgr. et Mgr. Jan Mareš, Ph.D., učo 22918
KPsych PdF MU

Literatura

  • ÚLEHLA, Ivan. Umění pomáhat : učebnice metod sociální praxe. Vyd. 3., v Sociologickém na. Praha: Sociologické nakladatelství, 2005, 128 s. ISBN 9788086429366.
  • NOVOSAD, Libor. Východiska a principy realizace služeb osobní asistence v ČR : uvedení do problematiky. Vyd. 1. Liberec: Technická univerzita, 2006, 34 s. ISBN 8073720507.
  • KOPŘIVA, Karel. Lidský vztah jako součást profese. Edited by Jiřina Šiklová. 5. vyd. Praha: Portál, 2006, 147 s. ISBN 8073671816.
  • SCHMIDBAUER, Wolfgang. Syndrom pomocníka. Translated by Petr Babka. Vydání první. Praha: Portál, 2008, 234 stran. ISBN 9788073673697.
  • Profesní dovednosti terénních pracovníků : sborník studijních textů pro terénní pracovníky. Edited by Klára Janoušková - Dana Nedělníková. Vyd. 1. Ostrava: Ostravská univerzita v Ostravě, 2008, 549 s. ISBN 9788073685034.
  • Sociální práce v praxi : specifika různých cílových skupin a práce s nimi. Edited by Oldřich Matoušek - Pavla Kodymová - Jana Koláčková. Vydání druhé. Praha: Portál, 2010, 351 stran. ISBN 9788073678180.
  • UZLOVÁ, I. Asistence lidem s postižením a znevýhodněním. Praha: Portál, 2010. ISBN 978-80-7367-764-0.
  • MAROON, Istifan. Syndrom vyhoření u sociálních pracovníků : teorie, praxe, kazuistiky. Translated by Kateřina Lepičová. Vyd. 1. Praha: Portál, 2012, 151 s. ISBN 9788026201809.
  • NAZARE-AGA, Isabelle. Nenechte sebou manipulovat : [jak rozpoznat manipulaci a jak se jí ubránit]. Vyd. 1. Praha: Portál, 1999, 261 s. ISBN 8071782564.
  • JANKOVSKÝ, Jiří. Etika pro pomáhající profese. 2., aktualizované a doplně. Praha: Stanislav Juhaňák - Triton, 2018, 302 stran. ISBN 9788075534149.
  • KEBZA, Vladimír a Iva ŠOLCOVÁ. Syndrom vyhoření: (informace pro lékaře, psychology a další zájemce o teoretické zdroje, diagnostické a intervenční možnosti tohoto syndromu). 2. vyd. Praha: Státní zdravotní ústav, 2003. ISBN 80-7071-231-7.

  • Přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.